to read complaints and reviews, or file yours.
8 Ağustos tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya saat 07.00 kalkışlı Yeni Aksaray seferi için 689 TL ödeyerek aldığım, PNR num...arası 1R103QBP3 olan biletime sağlık sorunum nedeniyle zamanında yetişemedim. Sabah yaşadığım ani sağlık probleminden dolayı seferi kaçırdığımı fark eder etmez firma ile iletişime
03.08.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Yeni Aksaray firmasına ait İzmit–Bolu seferi için saat 09.30 kalkışlı, tek kiş...ilik cam kenarı 18 numaralı koltuğu 449 TL ödeyerek satın aldım. Gece bana iki kez mesaj gelerek koltuk yerimin bilgim ve onayım olmadan değiştiği bildirildi, ayrıca bilet fiyatını
02.08.2026 Pazar günü saat 06.50’de İstanbul Esenler’den Sakarya’ya yapacağım Yeni Aksaray seferi için “tekli koltuk” sa...tın aldım. Ancak perona geldiğimde satın almış olduğum tekli koltuğun başka bir yolcuya verildiğini, bana ise çiftli koltuk koridor kısmından yer ayrıldığını gördüm. Görevliye dur
01.08.2026 tarihinde Yeni Aksaray Turizm’in Ankara AŞTİ – İstanbul Alibeyköy saat 14.00 seferi için bilet aldım. Yolculu...k öncesinde firmaya bir adet siyah büyük sürgülü valizimi ve bir adet küçük lacivert el valizimi eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettim. Bu yolculukta hem ücretlendirme hem de ta
31 Temmuz saat 20.30 için Yeniaksaray firmasından Aksaray–Ankara seferine 25 numaralı koltuğu özellikle seçerek bilet al...dım. Ancak 1 Ağustos sabahı bana SMS gönderilerek hiçbir onayım alınmadan koltuğumun 32 numara olarak değiştirildiği bildirildi. Ben bu yolculuk için özellikle 25 numaralı koltuğu
31 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Aksaray Seyahat firmasından Bolu Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na saat 1...9:30’da hareketli sefer için, özellikle cam kenarı olan bir koltuğu seçerek bilet aldım. Sefer dolmadan, tamamen kendi sağlık durumum nedeniyle cam kenarında seyahat edebilmek için
26 Temmuz saat 22:00 İzmir–Kayseri seferinde, 29 numaralı koltukta yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşadım. K...endi koltuk klimam kapalı olmasına rağmen otobüsün ana kliması o kadar soğuktu ki üşümekten uyuyamadım. Bu durum yolculuğumu çok olumsuz etkiledi ve hasta olma endişesi yaşadım. B
18.07.2026 tarihli İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Yeni Aksaray firması otobüs bileti mi Obilet üzerinden internetten satın... aldım. Ödemem başarıyla alındı ancak bana hiçbir şekilde bilet bilgisi veya sefer saati ile ilgili SMS bilgilendirme mesajı gelmedi. Mesaj gelmediği için sefer gününde ve saatind
13 Haziran 2026 tarihinde saat 09.45’te Gebze’den Ankara’ya giden Yeni Aksaray firmasına ait otobüse bindim. Sefer sıras...ında otobüs, Ankara Ayaş’ta beni indirip yoluna devam etti ve eşyalarım araçta kaldı. Otobüs tekrar geri dönmedi ve eşyalarımı geri alamadım. Otobüste kalan eşyalarım arasında kıy
19 Temmuz’da Kayseri Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na gitmek üzere Yeni Aksaray Seyahat firmasından saat 20:00 için bile...t aldım. Buna rağmen otobüs 21:40’ta Kayseri otogarına giriş yaptı. Bu kadar ciddi bir gecikmeye rağmen ne firmadan ne de çalışanlardan özür duyan olmadı. Gecikmeyle ilgili itiraz
19.07.2025 tarihinde saat 14:30 Yeni Aksaray firmasından, Obilet üzerinden PNR numarası 1R103H9UG olan bileti satın aldı...m. Satın alma aşamasında 20-21 numaralı koltuklar sistemde boş görünüyordu ve özellikle bu koltukları seçerek aldım. Mail olarak gelen bilgilendirme ekranında da koltuk numaralarım
12.07.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasıyla Bolu’dan Ankara’ya 14.30 seferinde 41 numaralı koltukta seyahat ettim. Otob...üste güneşlik takma yeri olmasına rağmen güneşlik bulunmadığı için yolculuk boyunca doğrudan güneşe maruz kaldım ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu durumu sefer esnasında fotoğraf
18.07.2026 tarihinde saat 16:45’te Bolu çıkışlı, İstanbul Alibeyköy otogar varışlı, 19 numaralı koltuk için Yeni Aksaray... Seyahat’ten bilet satın aldım. Bileti özellikle Alibeyköy otogar varışlı olacak şekilde aldığım halde, yolculuk sırasında şoför ve muavin çeşitli bahaneler ve çelişkili ifadelerle
Yeni Aksaray firmasından internet üzerinden toplam 4.200 TL tutarında, İstanbul Alibeyköy kalkışlı bilet aldım. Bilet gü...nünü karıştırdığımız için otobüsü kaçırdık, bizim cumartesi gece olduğunu sandığımız seferin aslında cuma gecesi olduğunu sonradan fark ettik. Otobüsü kaçırdığımız anda muavin ben
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:30 Yeni Aksaray otobüs firmasıyla Ankara–Aksaray seferine 19 numaralı koltuk için 570 T...L ödeyerek bilet aldım. Otogarda son anda peron değişikliği yapıldı, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, bu yüzden gereksiz yere uğraştırıldım. Otobüse bindiğimde klima çal
14.07.2026 tarihinde Yeni Aksaray Seyahat ile Kocaeli’den Ankara’ya saat 09.30 otobüsüne bilet aldım. Bolu otogarına gel...diğimizde mola verileceği söylendi. Küçük çocuğum olduğu için terminalin içinde bekliyordum. Herhangi bir anons yapılmadan, yolcular kontrol edilmeden ve bana ulaşılmadan otobüs ha
13.07.2026 tarihinde Konya’dan 00:55 kalkışlı Yeni Aksaray otobüs seferi için mobil uygulama üzerinden bilet aldım. Uygu...lamada Manavgat ve Alanya duraklarının sıralaması ters yazıldığı için sefer güzergahı olduğundan farklı görünüyor ve buna güvenerek bilet aldım. Hatalı güzergah bilgisi nedeniyle
12 Temmuz tarihinde Yeni Aksaray firmasıyla saat 16.00’da Aksaray’dan Konya’ya giden otobüsle yolculuk yaptım. 3 numaral...ı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca şoförün hem sigara içtiğini hem de sürekli telefonla ilgilendiğini gözlemledim. Telefonla konuştuğu sırada kendisini uyardığımda ise bana,
23.00 kalkış saatli, 68 aby 100 plakalı Yeni Aksaray otobüsüyle Bursa’dan Nevşehir’e yaptığım seyahatte varışta bagajımı... almak istediğimde, bavulumun başka bir yolcuya teslim edildiğini öğrendim. Görevli personele durumu sorduğumda ise “olabilir” şeklinde son derece umursamaz ve ciddiyetsiz bir yanı
10 Temmuz akşamı saat 21:55’te Aksaray Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na giden, 68 ABY 800 plakalı Yeni Aksaray S...eyahat otobüsüyle 29, 30, 31 ve 32 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Araçta internet olduğu belirtilmesine rağmen yolculuk boyunca kesinlikle Wi‑Fi hizmeti sunulmadı, internete
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler otogarına gitmek üzere Yeni Aksaray Turizm firmas...ından Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Otobüs hem AŞTİ’ye geç geldi hem de hiçbir şekilde SMS, arama ya da yazıhaneden bilgi verilmedi. Saat 22.43 olmasına rağmen otobüs h
04.07.2026 tarihinde saat 19.00 Yeni Aksaray otobüs firması ile Kayseri‑Nevşehir istikametinde yaptığım yolculukta, bile...timi mevcut güzergaha göre almış olmama rağmen yolculuk esnasında güzergahın keyfi şekilde değiştirildiğini gördüm. Sefer başlamadan önce belirtilen rota ile fiili rota birbirini t
03.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Yeni Aksaray firmasıyla Aksaray’dan Ankara’ya hareket eden otobüsle seyahat ediyordum.... Ankara yolu üzerinde verilen molada otobüs My Petrol’de durdu, ben de diğer yolcular gibi inip markete girdim. Market içindeyken, hiçbir anons ya da uyarı yapılmadan otobüsün ben
30 Haziran 2026 tarihinde saat 05:00 Aksaray kalkışlı Aksaray–Ankara seferinde Yeni Aksaray otobüs firmasıyla yaşadığım ...olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde yapılan reklamlar ve sunulduğu belirtilen hizmetler nedeniyle bu firmayı tercih ettim, ancak karşılaştığım hizmet bunlarla hiçbir şeki
