to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs Cuma günü saat akşam yedi civarında Yeni Aksaray firmasının Kayseri–Aksaray seferinde 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kullandığım, koltuğun yanındaki prizde taktığım orijinal şarj aletimi otobüsten inerken unutmuşum. Bunu aynı akşam fark edip firmayı aradım ancak yaklaşık 1,5 saat boyunca telefonlarımı açan kimse olmadı.
Ertesi gün sabah otogara giderek firma yetkilileriyle yüz yüze görüştüm. Ancak orada da benimle ilgilenmediler, sadece bir telefon numarası verip yönlendirdiler. Verilen numarayı aradığımda ise karşı taraftaki kişi hem ilgilenmedi hem de telefonu yüzüme kapattı. Bu tavır beni özellikle üzdü, ayrıca şarj aletimin bulunamayacağını ima eden bir yaklaşım sergilendi.
Ben bir öğrenciyim ve unuttuğum şarj aletim orijinal, maddi değeri benim için oldukça yüksek bir ürün. En azından bana karşı saygılı bir iletişim kurulmasını, yüzüme telefon kapatılması ve ilgisiz davranış nedeniyle özür dilenmesini ve mümkünse şarj aletimin bulunup tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Şayet bulunamıyorsa da, mağduriyetimin giderilmesi için şarj aletimin bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan (Arifiye/Sakarya) Bolu’ya gitmek üzere Yeni Aksaray otobüs firmasının 68 aby 100 plakalı aracı için PNR: 1R100F97F numaralı bileti saat 12:30 seferine aldım ve bilet ücretini ödedim. Bileti almadan önce saat 12:10’da Sakarya Yeni Aksaray şubesini arayarak ar...
Yeni Aksaray otobüs firması 25 Ağustos İstanbul Avrupa Alibeyköy -Aksaray 00.15 seferi hiçbir şekilde haber verilmeden iletişime geçilmeden erteleniyor. İlk başta 00.30, 00.45 vs vs şu an 02.00 deniliyor. Büroya sorulduğunda otobüs ertelendi deniyor. İşimiz gücümüz yetişmemiz gereken yerler var ona ...
8 Şubat Pazar günü Yeni Aksaray firmasıyla saat 18.00 Sakarya Otogarı – İstanbul Otogarı seferine bindim. Otobüsün kalkış saati 18.00 olmasına rağmen araç terminale geç geldi ve yaklaşık 18.20–18.25 civarında çıkış yaptı. Araca bindiğimizde, orta kısımlarda oturuyorduk. Çantamızı üst raflara yerleş...
25.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Aksaray firmasına ait Kayseri-Manavgat 20:00 otobüs seferi için 1R100L0QM numaralı biletimi aldım. Yolculuk sırasında otobüste bir çift, ağıza alınmayacak şekilde küfür ederek kavga etti ve hiçbir yetkili bu duruma müdahale etmedi. Sadece iki kişi yüzünden ...
29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 18.00’de Yeni Aksaray otobüs firması ile Sakarya Otogarı’ndan İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) yönüne yaptığım yolculukta bagaja verdiğim çantam kayboldu. Muavin olarak görev yapan E**** isimli personel, çantamı başka bir yolcuya teslim etmiş. Bana ertesi gün çanta...
Yorumlar