to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 14.30 Ankara–İstanbul (Esenler) seferi için Yeni Aksaray firmasından 44 numaralı perondan kalkan, PNR kodu 1R102WNBA olan otobüse bilet aldım. Aynı anda Ankara’dan kalkan iki araçtan birinin 18.15’te varması gerekirken önce yaklaşık bir saat rötar denildi, şu an ise iki saatte bile gelemeyeceği söyleniyor. Aynı saatte kalkan iki araç arasında iki saatten fazla fark oluşması bana göre kabul edilemez ve bu durumu bir ilgisizlik olarak görüyorum.
Daha önce de aynı firmayla rötarlı sefer yaşamıştım ancak bu kadar saçma ve uzun bir gecikme olmamıştı. Her seferinde bayram yoğunluğu bahane ediliyor fakat diğer firmalar bayramda da zamanında varış sağlayabilirken, bu firmanın her seferinde geç kalması bana mantıklı gelmiyor.
Bayram sebebiyle alternatif bir araç bulma imkânımız da olmadığı için mağdur edildik. Bu nedenle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum ve bu tür gecikmelerle ilgili yolcuların açık ve dürüst bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
16 Ekim 2025 Perşembe günü Ankara’dan İstanbul (Esenler) yönüne saat 11:00'de hareket edecek olan Yeni Aksaray otobüs firmasına ait, 44 numaralı perondan kalkan sefer için 21 numaralı koltukta biletim vardı (PNR: 1R1011H50 b002). Sadece 5 dakika gecikmem oldu; ancak otobüs, hiçbir şekilde beni arama...
24.12.2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasının saat 16.00'da Aksaray–Konya otobüsüne, Konya’da 18.50'de kalkacak İstanbul hızlı trenine yetişmek için Obilet üzerinden 1R101LKBS PNR numarasıyla bilet aldım. Amacım aktarma sürelerini hesaplayarak sorunsuz bir şekilde hızlı trene yetişmekti. Ancak Aksar...
24.05.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Bolu’dan Ankara’ya saat 14.55’e otobüs bileti aldım. Uçağıma rahatça yetişebilmek için otogara erkenden gittim. Ancak biniş saatime yaklaşık 20 dakika kala bana otobüsün yoğunluktan dolayı saat 16.30’a kadar gelemeyeceği söylendi. Bu durumda uçağıma yet...
15.11.2025 tarihinde saat 07.00 için Yeni Aksaray firmasından Ankara–Aksaray güzergahına 1R101AK2N numaralı biletimi, 469 TL ödeyerek aldım. Otobüsün kalkış noktası AŞTİ 130 numaralı perondu. 07.04’te AŞTİ’ye giriş yaptım ve sadece 4 dakikalık gecikmem olacağını firmaya bildirdim. Eşim beni otobüsün...
15.01.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasından 1R101SSN6 PNR numaralı, Aksaray kalkışlı Ankara varışlı 07.30 seferine bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak 08.00 civarında hareket etti. Yolculuk öncesinde gecikmeyle ilgili özel bir bilgilendi...
Yorumlar