to read complaints and reviews, or file yours.
1 Şubat saat 18.45’te Yeni Aksaray Seyahat’in Kocaeli İzmit Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na olan seferi için, 2...7 ve 28 numaralı koltuklara Obilet’ten önceden bilet aldık. Ancak otobüse bindiğimizde, bizim yerimize başka yolcuların oturduğunu ve bu koltukları bizden önce aldıklarını öğrendik
29 Ocak saat 21.30’da İstanbul Anadolu Yakası’ndan Aksaray’a, Yeni Aksaray otobüs firması üzerinden yaklaşık 1000 TL bed...elle bir otobüs bileti satın aldım. Otobüsün gecikmeli gelmesi nedeniyle sabah namazına geç kalma endişesi yaşadım ve bu durumu şoföre ileterek namaz kılmak için uygun bir yerde du
29.01.2026 tarihinde saat 12:30 Nevşehir otogarından Yeni Aksaray firması ile yaptığım yolculukta son derece olumsuz bir... deneyim yaşadım. Aynı gün içinde aldığım, PNR numarası 1R101XJJ6 ve 23 numaralı koltuk için düzenlenen biletim olmasına rağmen, otogara geleceğimi telefonla arayıp özellikle bildi
Yaklaşık bir haftadır Yeni Aksaray Seyahat ile Aksaray–Ankara hattında yaptığım yolculuklarda kullanılan otobüslerin kil...ometrelerinin çok yüksek olduğunu fark ediyorum. Sürekli aynı hatta yolculuk yaptığım için, bu durumun tek seferlik değil, genel olarak kullanılan araçlarla ilgili olduğunu düşünüy
29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 18.00’de Yeni Aksaray otobüs firması ile Sakarya Otogarı’ndan İstanbul Avrupa (Esenler... Otogarı) yönüne yaptığım yolculukta bagaja verdiğim çantam kayboldu. Muavin olarak görev yapan E**** isimli personel, çantamı başka bir yolcuya teslim etmiş. Bana ertesi gün çanta
25 Ocak 2026 tarihinde Yeni Aksaray Seyahat ile İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta firmanın dinlenme tesisi olar...ak Bolu Terminali’ni kullanmasını son derece yadırgadım. Yolculuk sırasında verilen molada terminaldeki lokantanın hijyenini ve genel durumunu, ayrıca tuvaletlerin temizliğini son
24.01.2026 tarihinde saat 16:00 Aksaray–Konya seferi için Yeni Aksaray Seyahat firmasından online bilet aldım. Otogardan... değil Sultanhanı ilçesinden araca binecektim ancak online bilet alırken not düşme imkanım olmadığı için bunu belirtemedim. Buna rağmen sefer öncesinde tarafıma hiçbir şekilde aran
21.01.2026 tarihinde Yeni Aksaray Seyahat firmasından almış olduğum Ankara (AŞTİ) Otogarı – Aksaray Otogarı arası, saat ...14:30 seferli ve PNR numarası 1R101UQGB olan otobüs yolculuğumda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Seyir halindeyken şoför, otobüsün içinde yolculara sorma tenezzülünde
09.01.2026 tarihinde saat 12.00’da Nevşehir’den Kayseri’ye Yeni Aksaray Seyahat ile yaptığım yolculukta, bagajlarım cidd...i şekilde zarar gördü. Otobüse binerken muavinin elinden bir adet büyük boy valizim düştü ve tutma kısmı kırıldı. Diğer orta boy valizim ise otobüse yüklenirken sağ tarafa konulmas
Yeni Aksaray firmasının Konya–Aksaray–Nevşehir hattında defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle çift kişilik koltuk s...atın almama rağmen her seferinde yanıma bir kadın ve çocuğu yerleştiriliyor ve iki kişilik koltukta üç kişi yolculuk etmek zorunda kalıyoruz. Ne ben ne de yanımdaki yolcular rahat
19 Ocak 2026 tarihinde saat 15:45, Yeni Aksaray firmasının Kocaeli Otogar çıkışlı, İstanbul Esenler istikametli seferine... bilet aldım. İnternetten bilet alırken özellikle tekli koltuk tercih ettim ve bunun için ayrıca 25 TL fark ödedim. Buna rağmen benim aldığım tekli koltuk başka bir yolcuya da satı
Yeni Aksaray otobüs firmasının 19.01.2026 11.15 Gebze'den kalkacak aracı tam 3,5 saat gecikme yaptı. Bu kadar saat soğuk...ta bekledik. Firma gecikme uyarısını kalkış saatinden çok sonra yaptığı için zaten çoktan otogara gelmiştik. Madem gecikme olacak bu yolculara neden kalkış saatinden sonra bildiril
Yeni Aksaray otobüs firmasından, plakası 68 ** 300 olan araçla 18 Ocak 2025 Pazar günü saat 14:30’a Ankara AŞTİ’den İsta...nbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Varış saati olarak 21:00 yazdığı için buna güvenerek bilet satın aldım ancak Esenler Otogarı’na gece 01:00’de ulaştık. Önce Ankara’dan kalkış
18 Ocak 2026 tarihli, saat 15:00 kalkışlı Ankara çıkışlı Yeni Aksaray seferiniz için satın aldığım biletle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşamaktayım. Otogarda bulunduğum süre boyunca önce aracın saat 16:00'da, daha sonra ise 16:30'da geleceği bilgisi verildi ve şu an itibarıyla 1,5 saatten fazla bekl
12 Ocak Pazartesi günü Yeni Aksaray firmasından AŞTİ–İstanbul seferi için 16 Ocak tarihli, saat 23.30 kalkışlı, 33 ve 34... numaralı koltuklardan oluşan bileti 1R101RTHR numarasıyla 958 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken kadın–erkek düzenine dikkat ederek seçim yaptım. Yolculuk öncesi kontrolde, a
16 Ocak saat 20:15'te İstanbul (Alibeyköy) – Kocaeli (İzmit) seferi için Yeni Aksaray firmasından iki bayan yolcu adına ...29 ve 30 numaralı koltukları satın aldım. Buna rağmen otobüs hem geç geldi hem de kestiğim koltuklara oturtulmaları gerekirken en arkadaki 4’lü koltuklara, yanlarında yabancı iki e
15.01.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasından 1R101SSN6 PNR numaralı, Aksaray kalkışlı Ankara varışlı 07.30 seferine bil...et aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak 08.00 civarında hareket etti. Yolculuk öncesinde gecikmeyle ilgili özel bir bilgilendi
29 Ekim 2025 tarihinde saat 23.59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Yeni Aksaray firması ile Ankara AŞTİ Otogarı’na yaptı...ğım yolculuk sonrasında, sabah saat 06.00–07.00 civarında Ankara’ya indiğimde valizimin tekerleğinin ve tekerleğin bulunduğu alt kısmının tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Valizimi
10.01.2026 tarihinde saat 18:00, Sakarya–Dudullu seferi için Yeni Aksaray firmasıyla terminal içindeki yazıhaneden bilet... aldım. Hareket saati geldiğinde B002 plakalı araç, söylenen perona hiç gelmedi; otobüs beni almadan hareket etti ve ne araç hareket ederken ne de sonrasında tarafıma herhangi bir
09.01.2026 günü saat 11.00 kalkışlı Yeni Aksaray Seyahat Ankara–Gebze seferine 30 numaralı koltukla bindim. Otobüste kol...tuğun yanında başıboş bırakılan çöpü almasını ve dökülen suyu temizlemesini görevli muavinden rica ettim. Muavin, kaba ve saygısız bir üslupla “işim var yapamam” diyerek ne çöpleri
07.01.2026 tarihinde saat 20.00’da Yeni Aksaray firmasıyla Aksaray-İzmir seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün kalo...riferleri sonuna kadar açıldı ve adeta hamam gibi bir ortam oluştu. İçerinin aşırı sıcak olduğunu, insanların terlediğini ve rahatsız olduğumuzu defalarca dile getirmemize rağmen n
06.01.2026 sabah 09.00 Konya–Avanos seferi için Yeni Aksaray firmasından online bilet aldım ve 17–18 numaralı koltuklard...a seyahat ettik. Kalp rahatsızlığım var, ilaç içmem ve su almam gerekiyordu, yol boyunca defalarca elimi kaldırmama rağmen ne muavin ne de kaptan en ufak bir şekilde ilgilenmedi.
5 Ocak 2026 tarihinde Yeni Aksaray otobüs firmasında 23.59’da olan sefer saati, yolcuya hiçbir bilgi verilmeden 23.15’e ...alınıyor ve yolcu son anda aranıp “araç kalkacak, neredesiniz? ” deniliyor. Biz de koşa koşa gidiyoruz yetişmek için. Otobüse vardığımızda muavin arkadaşa haklı olarak “niye bilgi
04.01.2026 tarihinde Yeni Aksaray Turizm ile Bolu’dan İstanbul’a 19:00 otobüs seferi için internet üzerinden bilet aldım.... Biletimde koltuk numaram 37 olarak görünmesine rağmen otogara gittiğimde bu koltuğun başka bir kişiye verildiğini, bana ise numarası olmayan en arka koltuğun gösterildiğini öğren
