
Yeni Aksaray

Şikayetler
Yanlış Bilet Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması Müşteriyi Yolda Bıraktı
31.05.2026 tarihli 23.59 İzmit – Nevşehir seferi için Yeni Aksaray Seyahat’ten aldığım bilet, sistemde hatalı şekilde İz...mir – Nevşehir olarak girilmiş. Bu hatayı fark edince düzeltme yapılması için çağrı merkezini aradım ancak telefonda 1 saatten fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde hatta kim
Yeni Aksaray Seyahat’in Yanıltıcı Bilet Ve Yanlış Otogara Bırakılması
31 Mayıs tarihinde saat 18.44’te hareket eden Yeni Aksaray Seyahat Kocaeli (İzmit) – Alibeyköy seferine, Alibeyköy otoga...rına gideceğim için bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve en önemlisi, Alibeyköy otogarına girmeden bizi saat 22.30 civarında Esenler Otogarı’nda bırak

Sefer Saatinin Son Dakikada Değiştirilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
31.05.2026 günü saat 10:00 kalkışlı Kayseri–İzmir seferi için Yeni Aksaray firmasının mobil uygulaması üzerinden bilet s...atın aldım. Ancak gece saat 00:39’da tarafıma mesaj gönderilerek biletimin saatinin 11:00’e alındığı bildirildi. Buna rağmen 11:00’deki otobüse gelmeme rağmen bu kez de seferin 12:
Emniyet Şeridinde Durdurulan Otobüste Güvenlik Ve Hizmet Sorunları
30.05.2026 tarihinde Aksaray’dan saat 11.10'da kalkan ve Alibeyköy Cep Otogarı’na giden Yeni Aksaray firmasına ait otobü...se, eşimle birlikte 35 ve 38 numaralı koltuklar için Obilet aracılığı ile bilet aldık. Aslında bu firmadan daha önce de memnun kalmamıştım; ancak Kurban Bayramı yoğunluğu nedeniyle

Şarj Aletimin Kaybolması Ve Firma Yetkililerinin Cevapsız Ve Kaba Tutumu
29 Mayıs Cuma günü saat akşam yedi civarında Yeni Aksaray firmasının Kayseri–Aksaray seferinde 22 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Yolculuk sırasında kullandığım, koltuğun yanındaki prizde taktığım orijinal şarj aletimi otobüsten inerken unutmuşum. Bunu aynı akşam fark edip firmayı aradım ancak ya
Yeni Aksaray Otobüsünün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetine Neden Oldu
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü Yeni Aksaray firmasının internet sitesi üzerinden aldığım, Konya Otogar–Afyonkarahisar hatt...ındaki 14:30 seferi için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14:30 hareket saatli otobüs için biletimi yaklaşık 800 TL ödeyerek aldım ve belirtilen saatte otogarda hazır bulundum. Şu an i
Geciken Otobüs Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağduriyet
30.05.2026 tarihinde saat 13.30’a Yeni Aksaray firmasıyla Kayseri’den Aksaray’a online bilet aldım. Tramvay geciktiği iç...in firmayı arayıp 5–6 dakika beklemelerini rica ettik, telefonda da tamam denildi. Ancak 13.35 civarında Kayseri Otogarı’ndaki Yeni Aksaray yazıhanesine geldiğimde otobüsün çoktan
Ankara İstanbul Seferinde İki Saatlik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 14.30 Ankara–İstanbul (Esenler) seferi için Yeni Aksaray firmasından 44 numaralı perondan k...alkan, PNR kodu 1R102WNBA olan otobüse bilet aldım. Aynı anda Ankara’dan kalkan iki araçtan birinin 18.15’te varması gerekirken önce yaklaşık bir saat rötar denildi, şu an ise iki

Tek Kişilik Koltuk İptali Ve Sağlık Durumu Göz Ardı Edilerek Saygısız Tavır
29.05.2026 tarihinde Ankara’dan İzmit’e Yeni Aksaray Turizm ile 02.30 seferi için özellikle tek kişilik koltuk aldım. Ha...stalığım nedeniyle uzun yolculuklarda kesinlikle çift kişilik koltukta seyahat edemiyorum, bu yüzden baştan tekli koltuk tercih ettim. Ancak sefer saatim yaklaşırken bir mesajla he
Öne ÇıkanKonular
Cam Kenarı Koltuğu İhlali Ve Cevapsız İletişim
28.05.2026 saat 05.15 İstanbul–Ankara seferi için Yeni Aksaray otobüs firmasında online olarak bilet aldım. Satın aldığı...m bilette koltuk numaram 31 numara cam kenarıydı. Daha sonra bilgim ve onayım dışında koltuk numaramın değiştirildiğine ve koridor tarafı olan 17 numaraya verildiğime dair SMS aldı
İzinsiz Koltuk Değişikliği Ve Keyfi Atama
26.05.2026 tarihinde saat 23:30 Ankara – İstanbul Harem seferi için Aksaray Birlik’ten özellikle ön tarafta seyahat edeb...ilmek amacıyla 2 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım. Bugün saat 12:00 civarında gelen mesajla, bana sorulmadan koltuğumun 11 numaraya alındığını ve sefer saatinin de değiştiğini
İptal Edilen Sefer Ve Engelli Çocuğum İçin Para İadesi Sorunu
31.05.2026 günü İstanbul Alibeyköy'den 08.30. Yeni Aksaray firmasından bile...t aldım. Firma kafasına göre seferi iptal edip. Para iadesi konusunda zorlu
Saygısız Muavinin Kaba Tavrı Ve Su Getirilmemesi
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.15’te Yeni Aksaray Turizm ile İstanbul–Sakarya seferine çıktık ve yolculuk boyunca ciddi... saygısızlıklarla karşılaştık. Yolculuğun ilk 3 saati boyunca defalarca su istememize rağmen su getirilmedi. Bunun dışında muavin personelin tavrı son derece rahatsız ediciydi. Ke
Haksız Koltuk İptali Ve Personelin Kaba Üslubu
25.05.2025 tarihinde saat 18:15 Sakarya otogar kalkışlı, Yeni Aksaray firmasına ait sefer için Obilet üzerinden 7 numara...lı koltuk satın aldım, ödemeyi de 450 TL olarak kredi kartıyla online gerçekleştirdim. Saatimde Sakarya otogarda perona gelen araca muavine biletimi göstererek bindim, muavin de bi
Yeni Aksaray Şikayeti
Yeni Aksaray firmasından 31 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30’da Kocaeli’den Ankara’ya gidecek şekilde bilet aldım. Daha s...onra tarafıma “teknik neden” gerekçesiyle seferin iptal edildiğine ve biletimin açığa alındığına dair mesaj geldi, ardından biletim başka bir sefere değiştirildi. Benim asıl şikay
Otobüs Beni Almadı, İletişim Hatası Nedeniyle 300 TL Bilet Ücreti İadesi Talebi
24 Mayıs 2026 Pazar günü Yeni Aksaray Seyahat firmasından aldığım Kayseri–Nevşehir 18.00 seferi için k: 23, PNR: 1R102ZA...YY numaralı biletim bulunuyordu. Daha önce de sık sık tercih ettiğim bir firma olduğu için, biletimi aldıktan sonra iletişim numaralarını arayarak nereden binebileceğimi sordum ve
Otobüs Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle 500 TL İade
24.05.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Bolu’dan Ankara’ya saat 14.55’e otobüs bileti aldım. Uçağıma rahatça yetiş...ebilmek için otogara erkenden gittim. Ancak biniş saatime yaklaşık 20 dakika kala bana otobüsün yoğunluktan dolayı saat 16.30’a kadar gelemeyeceği söylendi. Bu durumda uçağıma yet
Alibeyköy’e Durmayan Şoför Ve Verilmeyen Servis
22 Mayıs Cuma günü Yeni Aksaray firmasının saat 15:30’da Bolu’dan İstanbul’a olan seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Biletimde varış noktası Alibeyköy Otogarı olarak görünüyordu ve benimle birlikte 7 yolcunun daha Alibeyköy’de inmesi gerekiyordu. Koltuk numaram 19’du. Otobü
Aksaray Otobüsünde Klima Çalışmıyor Ve Personel Saygısız Davranıyor
Bugün Yeni Aksaray firmasının İstanbul–Aksaray seferine bindim ve havanın çok sıcak olmasına rağmen defalarca söylememiz...e rağmen otobüsün kliması açılmadı. Klimanın açılmasını rica ettiğimizde ise hem şoförden hem de muavinden son derece laubali ve saygısız cevaplar aldık. Muavinin kıyafetleri kir
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Şoförün Alibeyköy’e Girmeyi Reddetmesi Ve Yolcuları Yanlış Bırakması
22.05.2026 tarihinde Yeni Aksaray Seyahat’ten Sakarya’dan Alibeyköy’e gitmek üzere 16.45 seferine bilet aldım, otobüse d...e 15.15’te bindim. Biletimi özellikle Alibeyköy varışlı aldığım halde, Alibeyköy’e sadece birkaç dakika kala şoför Alibeyköy’e girmemeyi tercih etti. Muavin yolun kapalı olduğunu,
Onay Almadan Sefer Saati Değişikliği Ve Konforsuz Otobüs Şikayeti
22.05.2026 tarihli, Obilet uygulaması üzerinden almış olduğum Yeni Aksaray Seyahat Bursa Otogarı – Aksaray Otogarı sefer...i için bu şikayeti yazıyorum. Bileti 22:00 seferi olarak aldım, ancak birkaç gün sonra hiçbir onayım olmadan sefer saati 22:30’a çekildi. Hareket günü geldiğinde ise otobüs bu kez
Yeni Aksaray Otobüsünün Yolcuyu Almayan Gecikmesi Ve Ek Ücret İadesi Talebi
Bugün Yeni Aksaray otobüs firmasının Konya - Aksaray 16:00 seferi için online olarak R**** A**** adına bilet aldık. Sefe...r yaklaşık 40 dakika gecikmesine rağmen otobüs yolcumuzun bulunduğu yerin önünden durmadan geçip gitti ve yolcumuzu almadan hareket etti. Otobüsün bu şekilde yolcuyu almadan gitme
















