Yeni Aksaray esenler

20.04.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasının Bolu – İstanbul Esenler 13.30 otobüs seferi için kişi başı 550 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün 13.30’da hareket etmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 13.53’te hareket etti. Sıcakta, aralarında çocuklu ailelerin de olduğu yolcular peronda bek...

02.04.2026 sabah saat 05:00’te Yeni Aksaray Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ otogarına yaptığım yolculukta aldığım hizmet, ne yazık ki beklentilerimin çok altında kalmıştır. Yolculuk boyunca muavinin yolculara karşı tavrı son derece ilgisiz ve soğuktu; zaman zaman da saygı sını...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 18:15’te Sakarya’dan Yeni Aksaray firmasının otobüsüne binerek İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Bilet ücretim hariç, yanımda bulunan 2 valiz için şoför ve muavini benden “ek ücret” adı altında 300 TL talep ettiler. Bu ücreti kabul etmek zorunda kalarak 300 TL’...

02.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yeni Aksaray firmasının İzmit Otogar – İstanbul Esenler seferi için internetten 750 TL ödeyerek bilet kestirdim ve bileti teslim almak için yazıhaneye gittim. Oradaki görevli, otobüsün geç gelmesiyle ilgili sorduğumuzda bize yardımcı olmak yerine “şoföre sor...

1 Şubat saat 18.45’te Yeni Aksaray Seyahat’in Kocaeli İzmit Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na olan seferi için, 27 ve 28 numaralı koltuklara Obilet’ten önceden bilet aldık. Ancak otobüse bindiğimizde, bizim yerimize başka yolcuların oturduğunu ve bu koltukları bizden önce aldıklarını öğrendik...

29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 18.00’de Yeni Aksaray otobüs firması ile Sakarya Otogarı’ndan İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) yönüne yaptığım yolculukta bagaja verdiğim çantam kayboldu. Muavin olarak görev yapan E**** isimli personel, çantamı başka bir yolcuya teslim etmiş. Bana ertesi gün çanta...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 15:45, Yeni Aksaray firmasının Kocaeli Otogar çıkışlı, İstanbul Esenler istikametli seferine bilet aldım. İnternetten bilet alırken özellikle tekli koltuk tercih ettim ve bunun için ayrıca 25 TL fark ödedim. Buna rağmen benim aldığım tekli koltuk başka bir yolcuya da satı...

Yeni Aksaray otobüs firmasından, plakası 68 ** 300 olan araçla 18 Ocak 2025 Pazar günü saat 14:30’a Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Varış saati olarak 21:00 yazdığı için buna güvenerek bilet satın aldım ancak Esenler Otogarı’na gece 01:00’de ulaştık. Önce Ankara’dan kalkış ...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 23.59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Yeni Aksaray firması ile Ankara AŞTİ Otogarı’na yaptığım yolculuk sonrasında, sabah saat 06.00–07.00 civarında Ankara’ya indiğimde valizimin tekerleğinin ve tekerleğin bulunduğu alt kısmının tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Valizimi...

4 Kasım 2026 tarihinde saat 16.15’te Bolu’dan İstanbul Anadolu (Dudullu) varışlı olarak, Yeni Aksaray otobüs firmasından 68 ABY 700 plakalı araçta, 26 numaralı koltukta ve PNR: 1R1016YMU ile bilet aldım. Ancak otobüs, Gebze’den sonra Dudullu’ya uğramadan otoyol üzerinden direkt Alibeyköy ve Esenler’...

5 Kasım 2025 sabah saatlerinde, Harem bölgesinden başlayan 68 numaralı Yeni Aksaray otobüs seferinde ailemle birlikte seyahat ettik. 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yolculuk sırasında şoför ve otobüs personeli, hem bize hem de eşyalarımıza karşı son derece kaba ve tehditkar davrandı; eşyala...

16 Ekim 2025 Perşembe günü Ankara’dan İstanbul (Esenler) yönüne saat 11:00'de hareket edecek olan Yeni Aksaray otobüs firmasına ait, 44 numaralı perondan kalkan sefer için 21 numaralı koltukta biletim vardı (PNR: 1R1011H50 b002). Sadece 5 dakika gecikmem oldu; ancak otobüs, hiçbir şekilde beni arama...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 01:45’te Sakarya’dan İstanbul (Esenler) yönüne yapılan otobüs seferinizde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, mesaj yoluyla satın aldığım koltuklardan farklı koltuklara yerleştirildim. Otobüs zaten geç geldiği gibi, belirtilen peron yerine terminalin alt katına gelerek, hi...

10 Ekim 2025 Cuma günü saat 14:00’te Ankara’dan İstanbul Esenler’e hareket eden Yeni Aksaray Turizm otobüsüne, Adapazarı’ndan saat 18:00’de bindim. Otobüs, yol çalışması bahanesiyle Adapazarı’na yarım saat geç geldi. Yolculuk sonunda ise, önceden belirlenen rota gereği önce Alibeyköy Otogarında inme...

05.09.2025 tarihinde saat 20:30’da Yeni Aksaray Turizm ile Aksaray Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuğun başından sonuna kadar otobüs personelleri yolculara karşı kaba ve azarlayıcı davrandı, çocukların yeme içmesine bile müdahale ett...

01.09.2025 tarihinde 15:00 Sakarya-İstanbul (Esenler) seferi için Yeni Aksaray firmasından 33 ve 34 numaralı koltuklar için toplam 767 TL tutarında, kart ile bilet aldım (PNR: 1R100NPPE). Otobüsün gelmesi gereken saatte peronda beklemeye başladık ve yaklaşık 45 dakika boyunca 44. peronda bekledik. T...

29.08.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndan İstanbul Esenler’e, Yeni Saray firmasından internet üzerinden otobüs bileti aldım. 8.30’da kalkması gereken otobüs, yolda yaşanan sıkıntılar gerekçesiyle önce 9.00’a ertelendi. 9.00’da yetkililere sorduğumda, otobüsün henüz Muğla’dan çıkmadığını ve 12.00 g...

24.08.2025 tarihinde, Yeni Aksaray Turizm’e ait 68 ABY 800 plakalı, 1R100LFGV PNR kodlu İstanbul (Esenler) – Ankara seferinde, 11 numaralı koltukta yolculuk yaparken şoför tarafından ciddi şekilde darp edildim. Şoför bana yumruk attı, boğazımı sıktı ve "Kaç para verdin, in arabadan" diyerek tehdit e...

22.08.2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Sakarya Arifiye Otogarı 26. Perondan İstanbul Esenler’e gitmek üzere aldığım 1R100KT1X numaralı bilet ile yolculuk yaptım. 20.15’te gelmesi gereken otobüs yaklaşık 21.00’de geldi. Yanımda üç çuval elbise ve bir sırt çantam vardı, bagajı teslim etmek iste...

23 Mayıs 2025 günü Esenler otogardan 23:59 hareket saatli Ankara otobüsüne binmiştim. Önce çantaları yukarıya koyamayacağımız söylendi. Bende ayağımın altına koydum. Orta kapının önündeki koltukta oturuyordum. Molaya uyandığımda çantama ve ayakkabıma su döküldüğünü gördüm. Termostan ya da bilmiyorum...

Esenler Otogarı'ndan Yeni Aksaray adlı firmadan saat 05.00 İzmit seferine 2 adet bilet aldık. 1 saatten fazla bekledik ve gelen olmadı. Esenler şubesini aradık, açan olmadı. Genel şubesini aradık, yine açan olmadı. En acil şekilde açıklama bekliyoruz. Bizi mağdur etmeye ne hakkınız var?

İstanbul-Esenler otogarından Aksaray'a seferi olan araçta yolculuğumuz vardı. Otobüse binince, Aksaray'da inecek yolcuların AŞTİ'de başka bir araca transfer olacağı ve aynı koltuk numaralarımızda sorunsuz bir şekilde oturacağımız muavin tarafından biz yolculara söylendi. Ancak gecenin bir yarısı AŞT...

19.00 da Kocaeli-İstanbul Esenler otogarına misafirim için bilet aldım 18.50 de otogara giriş yaptım saat 21.37 otobüs hala perona giriş yapmadı. Özel aracımla geldiğim için maalesef otogar ücretini de ödemek zorunda kalacağım. Müşterisine değer veren bir firma bu mağduriyeti yaşatmaz.