KFC Siparişinde Eksik Hot Wings Menüsü İadesi Gecikiyor
12 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Akbatı AVM içindeki KFC şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi kapıda banka kartıyla yaptım ve toplamda 475 TL tahsil edildi. Ancak siparişim eksik geldi, özellikle 6’lı Hot Wings menü hiç teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana eksik gelen menü için ödediğim tutarın iade edileceği söylendi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamadım.
Eksik gönderilen ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













