to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanlış Teslimat Bilgisi İçin İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Geniş Mutfak isimli restorandan 330 TL tutarında karışık tost siparişi verdim. Kurye beni arayıp adresin uzak olduğunu, bu nedenle siparişi getiremeyeceğini söyledi. Herhangi bir ürün teslim edilmediği halde uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor.
Restoranla görüştüğümde iptali ve iadenin kendi ellerinde olmadığını, işlemi Yemeksepeti’nin yapması gerektiğini söylediler. Ancak Yemeksepeti tarafında da kimseye ulaşamıyorum, canlı destek veya telefonla muhatap bulamıyorum. Sonuç olarak ortada teslim edilmeyen bir ürün ve hesabımdan çekilen bir ücret var, fakat hiçbir şekilde param iade edilmiyor ve sorun çözülmüyor.
Teslim edilmeyen bu #jf6l-2643-mz8m numaralı siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kayıtlarınızda teslim edildi görünen bu siparişin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
