to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden İptal Edilen Siparişimin İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
29.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Baba Tantuni & Pilav restoranından 429,99 TL tutarında yoğurtlu tavuk tantuni siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hesabıma henüz iade edilmedi.
Hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de canlı destek üzerinden yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişim geldi ne de para iadesi yapıldı, süreçle ilgili de bilgilendirilmiyorum.
Ödenen 429,99 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
