Uzun Beklemeden Sonra Şok İptal: 1 Saat 20 Dakikada Sipariş İptali

19.10.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden İyochi Cebeci şubesinden “Muhteşem 3’lü Menü” siparişi verdim. Siparişimin tutarı yaklaşık 500 TL civarındaydı ve online ödeme ile işlemi tamamladım. Buna rağmen siparişim, üzerinden tam 1 saat 20 dakika geçtikten sonra “operasyonel bir nedenden dolayı iptal edildi” şeklinde bir mesajla iptal edildi. Sipariş iptali 5–10 dakika içinde yapılsaydı başka bir yerden tekrar sipariş verebilirdim, ancak 1 saat 20 dakika bekletildikten sonra iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Yemeksepeti'nde zaten muhatap yok, işletme deseniz ayrı bir fiyasko! Pişman olmak istiyorsanız tercih edebilirsiniz.

Gece vakti aç bir şekilde uzun süre siparişim hazırlanıyor sanarken, bu kadar geç gelen ve gerekçesi net açıklanmayan bir iptal işlemini kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişin neden bu kadar geç iptal edildiğinin açıklanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.