to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Partner Paneli Kendiliğinden Kapanıyor Ve Kalıcı Çözüm Bekliyor
Yemeksepeti Partner panelimde bugün itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Panelimi açıyorum, açıldı deniliyor ancak panelden çıkıp tekrar girdiğimde panelin kendiliğinden kapandığını görüyorum. Sistem otomatik olarak beni düşürüyor, paneli açık tutamıyorum.
Gün içinde bu sorun defalarca tekrar ettiği için Yemeksepeti Partner destek hattını 5 kez aradım. Her seferinde farklı bir bahane ile geçiştirildim, “paneliniz açık” denilerek sorun yokmuş gibi davranıldı ancak kendi girişlerimde panelin kapalı olduğunu net şekilde görüyorum. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Paneli aktif ve sürekli açık kullanmam işim için zorunlu. Panelimin kendi kendine kapanma sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, hesabımın kontrol edilerek teknik problemin tespit edilmesini ve bir daha tekrar etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca defalarca aramama rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve kendi destek hattıma ulaşamadığım için iletişimi Şikayetvar üzerinden kurmak zorunda kalmamın ne kadar üzücü ve yorucu olduğunu görmelerini istiyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun olduğunda destek ekibiniz kesinlikle çözemiyor ya bilgileri ya da yetkileri yok böyle büyük firmaya yakıştıramıyorum 1gün boyunca kapalı kaldım sorunu buradan çözeceksek destek ekibini arayıp vakit kaybetmeyelim biraz ilgi lütfen
