Yemeksepeti Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Dönüşsüz Destek İçin Tam İade Talebi

10 Kasım saat 14.43’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #fd8v-2646-jals olan siparişimde restoran tarafından yanlış ürün gönderildi. Gelen ürün, vermiş olduğum siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.

Durumu hemen uygulama üzerinden bildirip destek talebi açtım. Bana “incelenecek, bakılacak” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Yanlış gelen sipariş nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin boşa gitmesini istemiyorum. Bu nedenle ilgili siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.