Yemeksepeti'ye Ticket Restaurant Kartı Eklenemiyor Ve Eski Kart Silinmiyor
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan eski Ticket Restaurant kartımın süresi dolduğu ve kartım yenilendiği halde, yaklaşık 1 aydır yeni kartımı hesabıma ekleyemiyorum. Hesabımda hâlâ eski ve artık geçerliliği olmayan kart görünüyor, ne mobil uygulamada ne de web sitesinde bu kartı silme ya da yeni kart ekleme adımlarına ulaşamıyorum.
Bu nedenle yeni Ticket Restaurant kartımın bakiyesini Yemeksepeti üzerinden kullanamıyor, platformun sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum. Her şeyi doğru yaptığım halde sistem buna izin vermediği için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve herhangi bir müşteri hizmeti kanalına da ulaşamıyorum.
Eski Ticket Restaurant kartımın Yemeksepeti hesabımdan tamamen silinerek yeni kartımın hesabıma tanımlanması için gerekli teknik düzenlemenin ivedilikle yapılmasını ve işlem tamamlandığında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














