to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş İadesi 1 Ay Sonra Da Gelmedi Ve Talep Çözülmüş Olarak Kapatıldı
13.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim hatalı geldiği için uygulama üzerinden talep açtım ve bana ürün bedelinin 1–15 gün içinde banka hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne hesabıma herhangi bir iade yansıdı ne de bu konuda somut bir adım atıldı.
Üstelik uygulamada açtığım talep, sorun çözülmemiş olmasına rağmen “çözüldü” denilerek kapatılmış durumda. Bu yüzden ne mevcut talebi görebiliyorum ne de iademle ilgili süreci takip edebiliyorum. Canlı destekle tekrar görüştüğümde de sadece iadenin yapılacağı söylenip herhangi bir sonuç alamadım.
13.10.2026 tarihli yaklaşık 850 TL tutarındaki bu siparişime ait ücretin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini, kapatılan talebimin durumunun açıklanmasını ve Şikayetvar sisteminde yer alan iletişim bilgilerim ile Yemeksepeti kayıtlı hesabım eşleştirilerek gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
