Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Kartı Silinemiyor Ve Yeni Kart Eklenemiyor

3

Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı eski yemek kartımı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde silemiyorum ve yeni yemek kartımı da ekleyemiyorum. Uygulamada bu işlem için net bir yönlendirme veya yardımcı olabilecek bir adım bulunmuyor.

Ödeme seçenekleri ekranında sadece kredi kartım görünüyor, yemek kartım ise hiç görünmüyor. Buna rağmen sistem eski yemek kartını kayıtlı kabul ettiği için yeni yemek kartı tanımlamama izin vermiyor ve bu nedenle yemek kartımı kullanarak sipariş veremiyorum.

Uygulama içinde doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya hızlı destek hattı bulamadığım için sorunu kimseye aktaramadım. Eski yemek kartımın sistemden silinmesini ve yeni yemek kartımı sorunsuz şekilde ekleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

13 Kasım 09:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Yemek Kartı Silinemiyor, Güvenlik Riski Ve Destek Sorunu

148

Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan eski yemek kartımı bir türlü silemiyorum. Kartı silme adımına geldiğimde işlem ta...

Eski Ticket Kartı Silinemediği İçin Yeni Kart Eklenemiyor

491

Yemeksepeti uygulamasında ödeme bölümünde kayıtlı olan eski Ticket kartımı silemediğim için güncel kartımı ekleyemiyorum...

Ticket Kartı Silme Ve Ekleme İşlemleri Çalışmıyor

541

Yaklaşık üç gündür Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum; ancak uygulama...

Yemeksepeti Hesabında Kart Silme Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği

96

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı görünen kartımı silemiyorum. Ödeme ekranında kartım kayıtlı olarak görünmesine rağmen, aya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Temsilcisine Asla Ulaşamıyorum

YemeksepetiMüşteri Temsilcisine Asla Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Pelin
Yemeksepeti Ödeme Alamama Ve Devir Problemi

Yemeksepeti ÖdemeAlamama Ve Devir Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri