Yemeksepeti

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan mail adresini unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yapamıyor ve doğrulama kodu alamıyorum, bu nedenle de sipariş veremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu mail adresinin değiştirilmesini ve hesabıma yeniden erişim sağlayab...

26 Kasım saat 20:10’da İzmir Buca’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Murat a*** adına 2 adet Double Quarter Pounder süper menü siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 895 TL idi. Kurye siparişi getirdiğinde menülerden birinin kolasının yarısı taşıma esnasında dökülmüş, hamburgerler v...

23 Kasım saat 18:42’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Balçova bölgesine teslimat için Popeyes’tan 3 kişilik Doyuran Kova siparişi verdim. Sipariş tutarı 400,99 TL idi ve ödeme alındı. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca 'hazırlanıyor' olarak bekledi, ardından 'yola çıktı' olarak göründü. Ancak sipariş ba...

27.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan bir menü siparişi verdim. Siparişimle birlikte, menüde görmediğim için ekstra olduğunu düşündüğüm 1 litrelik Coca-Cola teslim edildi. Önce menüde varmış da ben fark etmemişim diye düşünüp ürünü teslim aldım ve açtım. 27.11...

Uzun süredir Kuzey Kıbrıs’ta Yemeksepeti uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Daha önce Kıbrıs’ta kazandığımız yepara’ları kupona dönüştürüp sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorduk. Yaklaşık 6 ay ile 1 senedir ise kupona çevirdiğimiz yepara’lar hiçbir restoranda geçerli görünmüyor ve uygulama sürekl...

Diyarbakır Kayapınar ilçesinde, Yemeksepeti bünyesinde çalışan motorlu kuryelerin trafikteki davranışlarıyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşandığını belirtmek istiyorum. Özellikle 21 AFV 419 plakalı motosikletin de dahil olduğu bazı kuryelerin, aniden araçların önüne kırma, sinyal vermeden ani ...

27 Kasım Perşembe günü saat yaklaşık 15:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte pumpkin latte ürünüm eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram #js6v-6h9s’tir. Eksik ürün için Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı desteğe ulaşmak istedim ancak canlı destek kısmı kalıcı olar...

05.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hammurbey adlı işletmeden gsi7-v0h6 numaralı siparişi verdim. İki menü sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca tek menü gönderildi. Buna rağmen hesabımdan 436 TL tahsil edildi, gelen faturada ise 136 TL görünüyordu. Yani yaklaşık 300 TL fazla ücret alınması...

27.11.2025 tarihinde saat 12.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den pide, kola ve sütlaç siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yan ürün olan sütlacın tamamen poşete döküldüğünü, hem sütlacın hem de diğer ürünlerin poşetin içindeki dağınık ve hijyenik olmayan görüntü nedeniyle tüketileme...

Yemeksepeti Partner üzerinden işlem yaparken yaklaşık 2–3 aydır hem teknik hem de iletişim anlamında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kendi panelimde ikinci restoranımı göremediğimi defalarca iletmeme ve bu konuda birçok kez mail atmış olmama rağmen bu teknik problemim hala çözülmedi. Bu nedenle paneli ...

27.11.2025 tarihinde saat 14:25’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 186 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon...

27.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Araz Et Market'ten 350 TL kilosuna Tokat yaprağı siparişi verdim. Gelen yapraklar tamamen yırtık ve dağılmış haldeydi. Sarma yapmaya çalıştığımda elimde parça parça oldular ve kesinlikle yemek yapılacak durumda değillerdi. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşt...

25.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fıstıkhan Künefe adlı işletmeden saat 19:59’da yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada bir süre sonra kurye siparişi teslim aldı ve yolda görünüyor şeklinde bilgi yer aldı. Buna rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca bana ulaşmadı. Uzun sür...

Yemeksepeti hesabımda 319 TL cüzdan bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde bu bakiyeyi kullanarak sipariş veremiyorum. Bugün saat 15.00 civarında tekrar denediğimde de, yeterli cüzdan bakiyem olmasına rağmen “ödeme reddedildi” hatası alıyorum ve sipariş tamamlanmıyor. Bu sorun u...

27.11.2025 tarihinde saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Trabzon Ortahisar’daki Pidecim restoranından her zamanki gibi online sipariş vermeye çalıştım. Banka kartımla 254,19 TL tutarında ödeme yaptım, para kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Herhangi bir...

Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda e‑mail hatalı uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram aynı, ancak e‑mail adresi hatalı göründüğü için giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu soru...

27.11.2025 tarihinde saat 13:03’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 7 Parça Acılı Kanat Menü ve Golden Maxi Menü siparişi verdim. #r5WC-sdaa numaralı bu siparişim hem geç teslim edildi, hem ürünler eksik geldi hem de gelen ürünler tamamen soğumuş durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müş...

Ürünüm yanlış geldi. Ne müşteri hattına bağlanabiliyoruz ne de umursayan var. Köfteci Yusuf'tan Yemek Sepeti üzerinden çift burger söyledim, yanlış ürün geldi. Ne iade var ne de iletişim sağlanabiliyor. Yemek Sepeti paramı iade etsin. Bu kadar iletişimsizlik ve umursamazlık olmaz.

27.11.2025 tarihinde saat 13:13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 'teslim edildi' olarak işlenmiş görünüyor. Ben ise o sırada kapıda teslimatı bekler durumdaydım ve herhangi bir kurye ge...

27 Kasım saat 12:01’de Yemeksepeti üzerinden heapstuff adlı restorandan bowl siparişi verdim. Gelen bowlun içindeki siyah pirinçler kesinlikle pişmemişti, taş gibiydi ve yenmeyecek durumdaydı. Bu yüzden ürün olduğu gibi çöpe gitti. Durumu Yemeksepeti müşteri temsilcisine detaylı bir şekilde anlattı...

Yemeksepeti’yle çalıştığım restoranımda 03.07.2025 tarihi itibarıyla başlayan ve halen devam eden bir elektrik sorunu nedeniyle işletmem yaklaşık 3 aydır kapalı durumda. Bu süre boyunca restoranda fiili olarak hizmet veremediğim gibi Yemeksepeti restoran panelini de hiç açmadım, herhangi bir reklam ...

27.11.2025 tarihinde saat 12:51’de kartımdan bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 475,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “İstanbul TR TR” ve Iyzico açıklamasıyla yansımaktadır, ancak bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da işlem kaydına ulaşamıyorum. Durumu fark eder...

12.35’te Yemeksepeti üzerinden Çankaya McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Sipariş notlarım kesinlikle dikkate alınmadı. Kurye geldiğinde elindeki paketlerin hepsi ıslaktı, kolanın patladığını söyledi. Paketler o kadar ıslak ve dağılmış durumdaydı ki, iş hanının kapısından içeri bile sokamadım, ...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 12:13’te Giresun Merkez’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi ortalama 20 dakika olarak görünmesine rağmen aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ...