Eksik Ürün Teslimi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Moltobene adlı restorandan topla...m 2.140,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen siparişte yemeklerin 4 ta
07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Moltobene adlı restorandan topla...m 2.140,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen siparişte yemeklerin 4 ta
16 Nisan günü saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Fethiye Tatyaka Pastane’den küçük yeğenime doğum günü için past...a siparişi verdim. İstanbul’dan özellikle hediye olarak gönderdim ancak yanlış pasta gönderildi. Gönderilen pastanın bayat olup olmadığını bile bilmiyorum, sonuçta küçük bir çocuğu
"Şikayetim sonrası geri dönüş sağlanarak iadem yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederim."



Yemeksepeti’ni uzun zamandır sık ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bir üniversitede akademisyen olarak görev ya...pıyorum ve yoğun akademik ve idari işler arasında çoğu zaman hızlıca sipariş verip yemeğimi ofisimde yemek zorunda kalıyorum. Bugüne kadar verdiğim tüm siparişler, herhangi bir sor
13 Nisan 2026 saat 15.50 civarında Ankara Cebeci Kız Meslek Lisesi ilerisin...deki Dörtyol kavşağından Akdere istikametine döndüğüm esnada, trafikte Yeme
15 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden #j3MS-2616-pxd8 numaralı siparişimle, İstanbul Bağcılar’da bulunan Saloon Burge...r’den “4’lü Çıtır Menü” sipariş ettim. Gelen ürünler, uygulamadaki görselden çok daha küçük, porsiyon olarak son derece yetersizdi ve içerik açısından da kusurluydu; menüde belirti




Dün 15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden, 16 Nisan 12.30’da gelmesi için sipariş verdim, lakin bugün 16 Nisan’da siparişim ...iptal edildi. Sırf 200 gram kampanyasındaki 200 gram fazla gelecek diye iptal edilmiş bence. Hangi cadde, hangi dükkan olduğu yazmıyor ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşılmıy
16 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Gece Dönercisi” isimli restorandan ilk kez sipariş verdim. Ödeme aşamasında ba...nkacılıkla ilgili bir sorun varmış gibi göründü ancak Yapı Kredi kartımdan 1.533,55 TL tutar çekilmiş. Sipariş sürecinde sorun yaşandığı için kapıda ürün teslimi sırasında kartımla
16.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den köfte siparişi verdim. Sipariş numaram ...#mony-2616-0732 ve 615 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödeme yapılırken 3D Secure sistemine yönlendirilmeden işlem gerçekleştirildi. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi f
Yemeksepeti Android mobil uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 5 aydır kuponlarımı kullanamıyorum. Kupon kullanmak istediğ...imde “Hesap bilgilerinizi başka bir hesapta kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum fakat bana ait başka hiçbir Yemeksepeti hesabı yok. Bu nedenle hesabımda biriken y

15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Dönerman’dan tavuk menü siparişi verdim. Kupon kullanarak oluşturduğum bu sipariş hava... koşulları nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak banka kartımdan 271 TL çekilmiş olmasına rağmen, bankamla görüştüğümde bu işleme ait herhangi bir iade işlemi olmadığı
16.04.2026 tarihinde saat 10:54 civarında Yemeksepeti üzerinden Üçler Döner’den İskender siparişi verdim. Ödemeyi de iyz...ico ile Öde seçeneğini kullanarak online tamamladım ve telefonuma “yemeksepeti.com sitesinden yaptığın 1600.00 TL’lik ödemen alındı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Yemeksepeti uygul
Yemeksepeti ile çalışmaya başladığımızdan beri, özellikle son 3 aydır uyguladıkları kesintiler nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyoruz. İndirim kampanyaları ve komisyonların yanı sıra, bir de “reklam bedeli” adı altında alınan ek ücretlerle, sipariş başına kazancımızın yüzde 50’sinden fazlası Yemeksepe
15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt Güzelyurt şubesinden verdiğim #qu1p-2616-cm5m numaralı... siparişim, 1 kg incik tavuk ürünü eksik olacak şekilde teslim edildi. Siparişimi teslim aldığım andan itibaren, eksik ürünle ilgili gerekli aktivasyonun yapılması için dün akşam s
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte açık bir şekilde mağdur edildim. Sipariş içeriğimde 1 adet Kaymaklı Az Ekme...k Kadayıfı (140 gr.) ve 1 adet Köfteci Yusuf Köfte (500 gr.) (çiğ) bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca köfte teslim edilmiş, ekmek kadayıfı hiç gönderilmemiştir. Yani sipariş eksi
13 Nisan saat 12.31’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Restoran sistemde müsait görünmesine rağmen sip...arişi kısa süre içinde kendisi iptal etti, ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu konuyla ilgili Yemeksepeti üzerinden talep açtım fakat ne geri dönüş yapan o
Yemeksepeti’nde Ankara Yenimahalle’de uzun süredir hizmet veren bir restoran satıcısıyım. Platformun uyguladığı yüzde 60...–70’lere varan komisyon oranları yüzünden, aylık yaklaşık 200.000 TL ciro yapmamıza rağmen işletme olarak neredeyse hiç kâr edemiyor, adeta sadece Yemeksepeti’ni zengin etmek için
23.02 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş 2 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uyg...ulamada teslimat saati tam 9 kez ertelendi ve şu anda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen ne iptal işlemi y
15 Nisan 2026 tarihinde Ege Üniversitesi poliklinik bölümünden İktisat Fakültesi’ne giden, oldukça dar olan tek bir şeri...tte yolumda gitmekteydim. Bu sırada, korna çalmanın yasak olduğu yolda arkamdaki kurye aralıksız korna, selektör ve hız limitlerini aştıracak şekilde hem soldan hem de sağdan beni
15 Nisan saat 23.00 civarında Aydın Kuşadası’ndaki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişime ...ait Yemeksepeti referans numaram OBB2-2616-LOXD. Gelen çiğ köfte siparişinde ne acı ne de herhangi bir sos gönderilmedi, sadece sade marul vardı ve normalde olması gereken diğer hi

"Merhaba. İade gerçekleşmiş teşekkür ederim."
14.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Beyaz Fırın... adlı restorandan iki adet profiterol siparişi verdim. Ürünler elimize ulaş
15 Nisan 2026 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Cumhuriyet Mahallesi Sedat Kirtetepe Caddesi A...dapazarı/Sakarya şubesinden burger köfte siparişi verdim. Siparişim öncelikli sipariş olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak 17:40’ta teslim edildi ve ürün elime geçti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98