to read complaints and reviews, or file yours.
29 Haziran saat 19:54 civarında Kocaeli’nde Yemek Sepeti mobil uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Sipar...işi tamamlarken hesabımdan ödeme başarıyla çekildi, ancak buna rağmen sistemde sipariş hiç oluşmadı, sipariş numarası dahi görünmüyor. Uygulama içinde herhangi bir destek hattına
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım bir hesabım vardı ve bu hesap farklı ...bir Gmail adresiyle kayıtlıydı. O dönem o hesabımı kapatmak istemiştim anca
Yemeksepeti’ne daha önce eski e-posta adresimle Android mobil uygulaması üzerinden giriş yapıyordum. Şu anda ise yeni e-...posta adresimle kullanmak istiyorum ancak telefon numaram eski e-posta adresime kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. 28.06.2026 tarihinde eski e-posta hesabıma girip Yemeksepeti
02.05.2026–12.05.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden Gazi Port Muhallebi ve Baklava Sultangazi işletmesi olara...k verdiğimiz siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu 10 günlük süre içinde toplam 6 siparişimiz oldu, 3’ü müşteriye teslim edildi, 3 sipariş ise “müşteriye ulaşılamadı” denil
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma iki gün öncesine kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, şu anda giriş yapamıy...orum. Giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik kodu kayıtlı e-posta adresime gönderiliyor ancak bu e-posta hesabına artık erişimim olmadığı için kodu göremiyorum ve hesabıma giremiyorum
"İlettim"
Yemeksepeti üzerinden dün, 28 Haziran 2026 gecesi saat 23:00 civarında arka...daşlarımla birlikte döner siparişi vermek istedim. Önce iki kez online ödem
Yemek Sepeti’nde yaklaşık bir yıldır vaat edilen puan ve indirimlerin fiilen kullandırılmaması nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden kredi kartı ile ödeme adımına geldiğimde, önce indirim veya puan kullanımı ekranda görünüyor, ancak ödeme aşamasında sistem ilerlemiyor ve sonun
Yemeksepeti’indeki y Pro aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce sonlandırdığım hald...e, iznim ve bilgim dışında kartımdan hâlâ otomatik ödeme çekilmeye devam ed
29 Haziran 2026 günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten gol menü siparişi verdim. Ancak adresime... Burger King siparişi yerine Popeyes siparişi gönderildi. Siparişimde 300 TL’lik kuponumu kullandım ve ayrıca 215 TL de ödeme yaptım. Yanlış gelen sipariş sonrası 215 TL’lik tutar
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 14:50’de vermiş olduğum sipariş, yazdığım an itibarıyla 16:20 olmasına rağmen hâl...â elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri h
Hiçbir onayımı almaksızın hesabımı “Yemeksepeti Pro” statüsüne geçirerek kredi kartımdan haksız şekilde tahsil ettiğiniz... ücret, şirketinizin yürüttüğü gayriahlaki bir ticari uygulamadır. Meblağın önemi yoktur; ancak kullanıcı iradesini yok sayarak yapılan bu işlem, hukuki sınırları zorlayan bir hak
1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili 441 TL tutarında iade sorunu yaşıyoru...m. Sipariş iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, banka/kart hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
29.06.2026 tarihinde yaklaşık 1 saattir Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak telefon... numarası doğrulama aşamasında sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulamaya kayıtlı numaram **5xx xxx xx xx**’tir. Bu
Yemeksepeti üzerinden bugün Granny's waffle isimli restorandan verdiğim sipariş iptal edildi ve 563 TL tutarındaki ücret... iadesi, tercihlerimde cüzdan özelliği kapalı olmasına rağmen Yemeksepeti cüzdanıma yapıldı. Ben özellikle cüzdan seçeneğini kapalı tuttuğum halde iadenin karta değil cüzdana aktar
Yemeksepeti’nde kayıtlı eski bir hesabıma bağlı olan telefon numaram nedeniyle yaklaşık 1 haftadır sorun yaşamaktayım. H...esaba tanımlı olan e-posta adresine artık erişimim yok ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. İOS uygulaması üzerinden erişim sağlamaya çalıştığımda, telefon numaram eski hesaba
Yemeksepeti’nde restoran hesabım cumartesi günü ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gerekçe belirtilmeden aniden k...apatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum ve tarafıma mail, SMS ya da uygulama içi herhangi bir bildirim gönderilmedi. Hesabın bu şekilde habersiz ve açıklamasız kapatılm
"Teşekkürler iadem başarılı bir şekilde gerçekleşti"
Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’daki Ziyafet Çiğköfte şubesinden akş...am saatlerinde yaklaşık 18.30 civarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş
29 Haziran saat 12.45’te Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Kebo Cadde şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süres...i 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen şu an saat 14.30 ve siparişim hala teslim edilmedi. Yani 1 saat 45 dakikayı aşan bir gecikme yaşadım. Restoranın telefon numarasını defala
23.06.2026 ve 25.06.2026 tarihlerinde Yapı Kredi bankasına ait kartımdan, Yemeksepeti tarafından 12.48 civarında olmak ü...zere sırasıyla 484,99 TL ve 344,99 TL tutarlarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Yemeksepeti’nde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen bu çekimlerin gerçekleşmiş olması beni cidd
Yemeksepeti’ni kullanan bir restoran işletmecisiyim. Uzun süredir pagate’in kurye yazılımını kullanıyordum ancak çalışma...yı bıraktım ve 12.06.2026 tarihinde entegrasyonun iptal edilmesi için talepte bulundum. Aradan üç hafta geçmesine rağmen entegrasyon hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte sayısız kez te
26.06.2026 tarihinde saat 14.22'de Yemeksepeti üzerinden Ctr Chicken isimli restorandan Sevgi U*** adına online ödeme il...e 1.190,00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi iş yerine teslim etmek ve gider gösterebilmek için özellikle fiş rica ettim; ancak fiş bir türlü tarafıma iletilmedi. Yemeksepeti
Komagene Etsiz Çiğköfte restoranım için Yemeksepeti’ne yaklaşık 45 gün önce restoran başvurusu yapıldı. Başvuru, franchi...se danışmanım tarafından iletildi ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne olumlu ne olumsuz bir geri dönüş sağlanmadı. Bu kadar uzun süre boyunca tamame
Bugün saat 10:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Atlantis Mado şubesinden yaklaşık 1.116 TL tutarında, online... ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Saat 11:30 olduğunda hâlâ siparişim gelmeyince durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Görüşme sırasında, benden önceki bir müşteriyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
