to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Köfteci Yusuf Siparişi Sonrası Geciken 1000 TL İade
09 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte ürünler eksik geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, eksik ürünler nedeniyle 1000 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ve ayrıca 150 TL tutarında indirim kuponu tanımlandı.
Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online olarak yemek kartı ile gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen 1000 TL’lik iade tutarı kartıma yansımadı. Uygulama üzerinden ve yardım merkezi kanalıyla bilgi almaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde net bir dönüş alamadım ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmiyorum.
Sipariş numaram #ib44-2632-06hq’tur. Eksik ürün nedeniyle tarafıma yapılacağı söylenen 1000 TL iadenin bir an önce yemek kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İademiz geldi hızlı dönüş için teşekkür ederiz
