to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Cüzdan Bakiyemin Açıklama Olmadan Silinmesi
Yemeksepeti hesabımdaki cüzdan bakiyemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımda bulunan 4.200 TL cüzdan bakiyem hiçbir bilgi verilmeden sistemden silindi. Son 4–5 gündür hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını görüyorum ve bunun nedenini öğrenemiyorum.
Cüzdan bakiyesinin bir son kullanma tarihi olup olmadığı ya da hangi gerekçeyle silindiği hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden de canlı destek veya telefon numarası gibi bir iletişim kanalına ulaşamıyorum, bu yüzden durumu kimseye açıklatamıyor ve çözüm bulamıyorum.
Silinen 4.200 TL tutarındaki cüzdan bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini veya tarafıma iade edilmesini, ayrıca bakiyemin hangi gerekçeyle kaldırıldığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
