to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Alındı, Teslimat Gelmedi Ve Kaba Davranış
Ücret alındı teslimat yapılmadı kaba davranıldı ve sorunum asla çözülmedi. Para iadesi istiyorum, böyle yerlerden alışveriş yapmak istemiyorum bundan sonra. Gerekli ekleri yaptım gereğini arz ederim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yemeksepeti hesabım üzerinden Domino's Pizza siparişimle ilgili bir sorun yaşadım. Oluşturduğum şikayet sonrasında iade yapıldığı söylendi ancak hemen ardından hesabımdan tamamen çıkarıldım ve o andan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Dünden beri sisteme giremediğim için cüzdanımda bulunan yaklaşık 980 TL tutarındaki bakiyeme de erişemiyorum.
Uygulama içinden veya başka yollardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da görüşmeye bağlanamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Şikayet sonrası hem hesabımın kapatılması hem de cüzdan bakiyemin ortadan kaybolmuş gibi görünmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Yemeksepeti hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını veya mümkün değilse cüzdanımdaki yaklaşık 980 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana ücret iadesi yapılması gerek teslim edildi dediği adres neresi biz bilmek zorunda değiliz kuryeleriyle iletişim kurup çözsünler bu sorunu.
