Yemeksepeti
Şikayetler
Yemek Sepeti Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok Şikayetler Siliniyor Ve Teslim Bölgesi Kapalı
Yemek Sepeti restorant hiçbir şekilde hiçbir sorunumuzu çözemiyor. Panele kullanıcı tarafından müdahale ettirmiyor. Ama ...kendileri de sorunu çözemiyor sayısız şikayet kaydım var. Ve eski şikayet kayıtlarımın hiç biri görünmüyor çözümlenmeden siliniyor. Son olarak cuma gününden bu yana gönderim bölgel
Starbucks Siparişleri Kapıya Getirildikten Sonra Keyfi Şekilde İptal Ediliyor
Yemeksepeti üzerinden özellikle Starbucks’tan verdiğim siparişler defalarca kez kuryeler tarafından kapıma kadar getiril...diği halde hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Bugün de yaklaşık 323 TL tutarındaki Starbucks siparişim yine kapımın önüne kadar getirilip, ardından keyfi bir şekilde iptal
Ücretsiz Deneme Sonrası Bildirim Olmadan Ücretli Pro Üyeliği Ve İade Talebi
Yemeksepeti Pro’nun ücretsiz deneme dönemini başlattıktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin ücretli... aboneliğe dönüştürüldüğünü, 26 Ağustos tarihinde banka hareketlerimi kontrol ederken kartımdan aylık Pro üyeliği için 150 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Yaklaşık olarak 2
Ayıplı Düdüklü Tencere Ve İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden zrkw-2624-l7DB sipariş numarasıyla Fissler Vitaquick Premium 6 lit...re düdüklü tencereyi 10.601 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz iç kısmında lekeler oluşmaya başladı ve yaklaşık iki hafta sonra da tencere basınç tutmamaya,

Yemeksepeti İadesi Alınmadı, İşlem Numarası İsteniyor
22.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum yemek siparişi ek...sik ve hatalı şekilde tarafıma ulaştırılmıştır. Bunun üzerine Yemeksepeti m
Teslim Edildi İşareti İletişimi Kilitledi Ve Yardım Merkezi Uzun Süre Devre Dışı
Dün saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden misafirim için sipariş verdim ancak siparişim elime ulaşmadı. Kuryenin, s...isteme siparişi teslim ettim olarak işaretlemesiyle birlikte iletişim kanalı kilitlendi ve yardım merkezi de siparişten sonra yaklaşık yarım saat boyunca aktif hale gelmedi. Bu ned
Yemeksepeti'nden Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Kartıma Geciken İade
29 Ağustos Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bir sipariş verdim. Siparişimi vermemle iptal edilmesi n...eredeyse aynı anda gerçekleşmiş olmasına rağmen, üzerinden üç gün geçmesine karşın ücret iadesi hala yapılmadı. Siparişim iptal edildiği anda ne SMS ile ne uygulama içi mesajla ne
Mastercard Kartı Eklenemiyor: Telefon Numarası Uyuşmazlığı
Yemeksepeti hesabıma Mastercard’a ait 7634 ile biten kartımı 15.03.2026 tarihinden beri eklemeye çalışıyorum. Hem mobil ...uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kart ekleme aşamasında, Yemeksepeti hesabımdaki telefon numarasıyla Masterpass hesabımdaki telefon numarası
İade Edilmemiş Yanlış Sipariş Ve Tutar Farkı Şikayeti
31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Caribou Bursa Korupark şubesinde...n verdiğim #ys77-2631-ch6c kodlu siparişim yanlış ve eksik geldi, ayrıca ka
Öne ÇıkanKonular
Uygulama Sorunu Yüzünden Sipariş Oluşturulamadı Ve 200 TL Yanlış Çekildi
29.08.2026 tarihinde saat 22:01 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi vermeye çalıştım. Uygulamada s...ipariş oluşturma ekranı açılmadı, onay ekranı ve onay kodu hiç gelmedi ve ekranda sadece “vazgeç” butonu görünüyordu. Bu yüzden siparişi oluşturamadım ve denemelerimin sonunda sipa
Eksik Dondurma İçin 228 TL İadesi Verilmedi, Süre Aşımına Karşı Şikayet
"İade yapılmıştır"
Eski E-posta Adresine Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu
Yemeksepeti hesabıma bağlı eski e-posta adresime bir süredir hiçbir şekilde onay maili, şifre sıfırlama maili ya da benz...eri e-postalar ulaşmıyor. Telefonumu değiştirdiğim için yeni cihazımdan hesabıma giriş yapmak istedim ancak bu nedenle hesabıma artık erişemiyorum. Önceki telefonumda yaklaşık 4 s
Eksik Oyuncak Ve Kırık Paketli Dondurma Siparişinde İade Reddi
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan neşeli dondurma siparişi verdim. Ürün oyuncak hediyeli olmasına rağmen pa...ketin içinden oyuncak çıkmadı. Sipariş farklı paketlere konularak gönderilmiş, elime ulaştığında paketler kırık durumdaydı ve dondurma da büyük ölçüde erimiş haldeydi. Hem eksik ü


Gönderilen İndirim Kuponu Ödeme Aşamasında Kullanılamıyor
Yemeksepeti’nden tarafıma e-posta ile bir kampanya iletildi ve “doludolu” kodlu, tüm restoranlarda geçerli olduğu belirt...ilen, 600 TL alt limitli 175 TL’lik indirim kuponu hesabıma tanımlandı. Kuponu, mailde verilen talimatlara uyarak hesabıma ekledim ve sepetimi de bu kupona göre hazırladım. Kuponl
McDonald's Siparişleri Teslim Edilmiyor Ve İade Tutarları Cüzdana Aktarılıyor
30 Ağustos 2026 tarihinden beri Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s ürünleri sipariş ediyorum. Uygulamada her seferinde “...siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen hazırlık süresi sürekli uzuyor ve sonuçta hiçbirinde yemeğim bana teslim edilmiyor. Aynı sorun üst üste dört kez yaşandı ve ar
Yanlış Gönderilen Siparişin 726,99 TL İadesi 16 Gün Boyunca Gerçekleşmedi
14.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 726,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yanlış gönderil...di ve bunun üzerine para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen QNB Finansbank kartımdan çekilen bu tutarın iadesi hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden
Yemeksepeti Telefon Numarası Hesaba Eklenemiyor, Çözüm Talebi
Yemeksepeti hesabımda 551 340 ** numaralı telefon hattımla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce bu numarayı ...farklı bir hesabıma tanımlamıştım, ardından o hesabı sildim ve sistemde kayıtlı olmayan bir telefon numarası ile yeni bir hesap oluşturdum. Daha sonra 551 340 **numaramı yeni hesa
334 TL İadesi 20 Gün Boyunca Bekleniyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
11.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan sipariş vermek istedim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim, b...ankamın mobil uygulamasında 334 TL tutarında “YEMEKPAY/YEMEK sepet” şeklinde işlem hareketi göründü ancak ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık 20 gündür bu tutarın i
Yemeksepeti Kurye Sözlü Rahatsızlık Ve Kimlik Bilgisi Verilmemesi
27 Ağustos 2026 günü saat 20:13 civarında Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyamanlı Çiğköfteci Ö*** A****’tan verdiğim sip...arişin teslimatı sırasında Yemeksepeti kuryesinden sözlü olarak rahatsız edici davranışlara maruz kaldım. Eşim ve arkadaşlarımla birlikte mutfakta oturuyorduk, kapıya en yakın kişi
Yemeksepeti Sipariş Hatası Nedeniyle Çekilen 480 TL Ücretin İadesi Talebi
28.08.2026 Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Bowl&More adlı restorandan yemek... siparişi vermeye çalıştım. Sistem üç kez hata verdi ve sipariş ekranında i
Yemeksepeti Restoran Paneli Kapalı, Kurye Talebi Cevaplanmadı
Yemeksepeti'nde işletmeme ait restoran panelim bulunuyor. 23 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden kurye talebinde bul...undum ve bu kapsamda benden sözleşme imzalatıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de tarafıma bir e‑posta gönderildi. Telefonla aradığı
Yemeksepeti Aşure Ürünüm Eksik Geldi, İade Gelmedi Ve Yardım Merkezi Ulaşılamaz
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil’deki Namık Baydar isimli restorandan sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan ...1 adet aşure ürünüm teslimatta eksik geldi. Eksik gelen bu ürünün bedeli olan 189,75 TL’nin tarafıma iade edileceğine dair Yemeksepeti tarafından mesaj gönderildi. Aradan zaman ge
Yemeksepeti Siparişte Döner Ve Kola Yok, Canlı Destekte Çözüm Sunulmadı
31.08.2026 gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den Maxi Burrito Et Döner Menü siparişi verdi...m. Ödemeyi 524,99 TL olarak online ödeme yöntemiyle yaptım. Ancak siparişim geldiğinde ne döner ne de kola vardı, sadece patates gönderilmişti. Yaşadığım problem üzerine hemen can
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















