Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Siparişin 726,99 TL İadesi 16 Gün Boyunca Gerçekleşmedi

33

14.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 726,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yanlış gönderildi ve bunun üzerine para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen QNB Finansbank kartımdan çekilen bu tutarın iadesi hesabıma yansımadı.

Uygulama üzerinden sürekli “para iadeniz yapılacak” şeklinde oyalayıcı bilgiler veriliyor fakat somut bir işlem yapılmıyor. Uygulamada bu işleme ait bir sipariş numarasına da ulaşamıyorum, ayrıca arayıp derdimi anlatabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor.

Yanlış gönderilen siparişe ait 726,99 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede QNB Finansbank kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bilgilendirici ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 16:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Rıdvan
7 Eylül 16:44

14.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 726,99 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak yanlış gönderildi. Para iadesi sözü verildi ve 15 iş günü içinde yapılacağı bildirildi, fakat hâlâ iade gerçekleşmedi ve bu durum beni çok rahatsız etti.

Rıdvan
7 Eylül 16:45

Hala para iademi yapmadınız. Berbat bir firmasınız, arayacak bir numaranız bile yok, insanları mağdur ediyorsunuz

Rıdvan
10 Eylül 06:52

Hala para iadem yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Cüzdanı 362 TL İadesi Kartıma Yansımıyor

933

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş restoran tarafından iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade ed...

1 Destek1 Yorum

İade Gelmedi, Destek Yanıt Vermiyor Ve Çözülmüş İşaretlenmiş

34

03.07.2026 tarihinde saat 19:59 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbis isimli restorandan verdiğim siparişle ilgili 391,9...

15 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25 Kasım 2025 18:13434

10 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 365,99 TL tutarında banka kartımla yemek siparişi verdim. Siparişi yakla...

1 Destek

Yemeksepeti’nden İptal Edilen Siparişin 259 TL İadesi Gelmedi

239

20.03.2026 tarihinde saat 22.01'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim internet siparişi restoran tarafından iptal edildi, an...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Popeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Yemeksepeti VePopeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Danış
Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri