Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Sonrası Bildirim Olmadan Ücretli Pro Üyeliği Ve İade Talebi

26

Yemeksepeti Pro’nun ücretsiz deneme dönemini başlattıktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin ücretli aboneliğe dönüştürüldüğünü, 26 Ağustos tarihinde banka hareketlerimi kontrol ederken kartımdan aylık Pro üyeliği için 150 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim.

Yaklaşık olarak 26 Temmuz civarında başlattığımı düşündüğüm ücretsiz deneme sonrasında benden açık bir onay alınmadan ve yeterli, net bir uyarı yapılmadan otomatik tahsilat yapılmasını doğru bulmuyorum. Ücret çekildiğini gördükten sonra Pro üyeliğimi kendim iptal ettim.

İzinsiz olarak tahsil edilen 150 TL Pro abonelik ücretinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 17:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deneme Üyeliğimi İptal Ettim, 150 TL Haksız Çekildi

118

Yemeksepeti Pro deneme üyeliğini hesabım üzerinden aktif ettim, ardından ücretli üyeliğe geçmek istemediğim için deneme ...

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İade Reddi

125

Yemeksepeti Pro üyeliğinin denemesini 28 Nisan tarihinde başlattım. Deneme süresinin ardından tarafımdan herhangi bir on...

1 Destek

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri