to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Oyuncak Ve Kırık Paketli Dondurma Siparişinde İade Reddi
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan neşeli dondurma siparişi verdim. Ürün oyuncak hediyeli olmasına rağmen paketin içinden oyuncak çıkmadı. Sipariş farklı paketlere konularak gönderilmiş, elime ulaştığında paketler kırık durumdaydı ve dondurma da büyük ölçüde erimiş haldeydi.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de kırık ve erimiş şekilde teslimat yapılmasına rağmen, iade ve ücret iadesi talebim reddedildi. Ücretini ödediğim ürünün hem eksik hem de bu kadar özensiz gönderilmesi ve buna rağmen talebimin kabul edilmemesi beni mağdur etti.
Ücreti tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yardım merkezine yazdığımda bir sonuca ulaşamadık gelmeyen ürüne para ödedim ve hala iadem yapılmadı tarafınızdan dönüşte yapılmadı
