"Teşekkür ederim."
Yemeksepeti
Şikayetler
Faturayı İndirilemiyor, Sipariş Fişi İçin Acil Çözüm Talebi
05.05.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Box’tan yaklaşık 660 TL tutarında bir sipariş verd...im. Bu siparişe ait fiş, Yemeksepeti uygulamasında görünmesine rağmen bir türlü indirilemiyor. “Faturayı indir” seçeneğine tıkladığımda sürekli “Faturanız indirilemedi” hatası alıy
Eksik Menünün Ücreti Geri Ödenmedi, İade Süreci Uzuyor
27 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’te bir restorandan iki adet menü siparişi verdim, ancak siparişim eksi...k geldi ve sadece bir menü teslim edildi. Buna rağmen iki menünün ücreti olarak toplam 300 TL ödemiş bulunuyorum. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Bana eksik
Ödenmeyen 15 Bin TL Ve Haksız 388 TL Borç Hakkında Acil Açıklama Talebi
Yemeksepeti Partner uygulamasını R****** A**** Adıyaman Çiğköfte işletmesi adına kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır tarafıma... yapılması gereken ödemeler yapılmıyor ve şu an için yaklaşık 15.000 TL alacağım bulunuyor. Ödeme beklerken, sistemde bir de 388 TL civarında muhasebe borcu çıkarıldığını gördüm.
Kazan Kuponu Kullanılamadı, 440 TL Hatalı Çekim Ve İade Talebi
20.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Zembil Et Lokantası’n...dan sipariş verdim. Kazan kuponu kampanyasından yararlanmak için 300 TL’lik
Yemeksepeti'nde Geçersiz Telefon Numaraları Ve Müşteri Yokluğu Nedeniyle Sipariş Zararları
Yemeksepeti üzerinden “Cuppa Cihangir” işletmesi olarak uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Sistemleri bize sipari...ş yönlendiriyor, biz de siparişi eksiksiz hazırlayıp gönderiyoruz ancak teslimat aşamasında çoğu zaman adreste müşteri olmuyor ve en önemlisi, Yemeksepeti sisteminde kayıtlı müşter
Yemeksepeti Hüsranı!
Yemeksepeti’nden Sipariş Teslim Edilmedi, 640 TL İade Talebi
20 Mayıs’ta saat 20:16’da Yemeksepeti üzerinden Atatepe Cafe’den #BM5f-2621-t2ha numaralı siparişi verdim. Uygulamada si...pariş 20:56’da teslim edilmiş görünüyor ancak siparişim bana hiç ulaşmadı, fiilen teslimat yapılmadı. Bu süreçte restoranla iki kez görüşüp siparişin iptal edilmesini özellikle ta
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Domino’s Siparişi İçin 550 TL İade Talebi
19.05.2026 tarihinde saat 01.12’de Sakarya Akyazı’daki Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 550 TL ...tutarındaki bu siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücretim iade edilmedi ve param adeta yok sayıldı. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti ile görüştüğümde, iade yapılm
Yemeksepeti'nde Tekrarlanan Kavurma Eksik Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm
20.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 19.12 ve 20.03 sularında iki ayr...ı sipariş verdim. Her iki siparişimde de 1 kilogram dana kavurma ve 1 porsiyon piyaz bulunmasına rağmen, aynı ürünleri eksik geldiği için siparişleri tekrar etmek zorunda kaldım ve
Öne ÇıkanKonular
Aşırı Kalın Pastırma Ve Cevapsız Şikayet
19 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan pastırma siparişi verdim. Gelen pastırma yenilecek kadar ince değild...i, aşırı kalındı ve yerken adeta çiğ et yiyormuşum gibi bir hissiyat verdi. Ürün kalitesinden ve hazırlanış şeklinden dolayı siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hemen ard
Kartımdan 880 TL Çift Çekildi, İade Yok Ve Destek Bulamıyor
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim bir siparişin ödemesi, banka kartımdan 880 TL olarak iki kez çekildi. Buna rağmen... fazla çekilen tutar için herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Uygulama üzerinden destek ve şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığım halde sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetler
Yetkisiz Doğrulama Kodu Ve Hesap Kilitlenme Sorunu
21.05.2026 tarihinde saat 23:27 civarında hiçbir işlem yapmıyorken telefonuma Yemeksepeti’nden doğrulama kodu mesajı gel...di. O sırada ne uygulamaya giriyor ne de herhangi bir şifre veya bilgi değişikliği yapıyordum. Bu durumun ardından hesabıma girmeye çalıştığımda ise sistem beni doğrudan “yeniden
Yemeksepeti Y Pro Teklifinde 25 TL Görünürken 150 TL Çekildi
"Teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde saat 00:10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...y Pro özelliği için bana 25 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul edi
Teslim Edilmediği Görünen 1600 TL’lik Sipariş İçin İade Talebi
Bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında online ödeme ile verdiğim siparişim sistemde “teslim edildi” görü...nmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Hatta sipariş teslim edilmiş gibi uygulama üzerinden yorum bile yaptım, adeta 1600 TL’ye yorum yapma hakkı satın almış oldum. Siparişimle ilgili
Soğuk Gelen Sıcak Kahve Ve Tam İade Talebi
20 Mayıs saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sıcak kahve siparişi verdim. Özellikle sıcak olmasını ...istediğim kahve soğuk bir şekilde teslim edildi. Ürün için 395 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Durumu açıkça anlatmama rağmen, ödediğ
Arbys Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebim
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde saat 20.24’te Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten #vi51-26...21-enjv numaralı, yaklaşık 545 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verd
Yemeksepeti Kuryenin Aileye Yönelik Ağır Hakaret Ve Saygısız Davranışı
20.05.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 civarında İzmir Konak’ta Yemeksepeti’ne ait olduğunu logo ve ekipmanlarından anlad...ığımız bir kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Araçla tek yönlü olan sokağımıza park etmeye çalışırken, arkada bekleyen araçlar ve kuryeler mağdur olmasın diye geri çıkı
Yanık Ve Sert Pizza Teslimatı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Yemeksepeti üzerinden Pizza Coo’dan yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim sipariş..., yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı ve gönderilen ürün hem yanık hem ta
Yanlış Burger Teslimatı Ve Kart İadesi Talebi
20 Mayıs günü saat 21.10 civarında Arnavutköy Avlu34 AVM’de bulunan Saloon Burger’den Yemeksepeti üzerinden 3 adet Kadri... Burger menü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünlerin tamamen farklı olduğunu, gönderilen menülerin benim seçtiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.



Teslim Edilmemiş Siparişin İptali Ve Kupon İadesi Sorunu
20 Mayıs günü saat 20.00–21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Mahallesi Bahçelievler bölgesindeki Starbuck...s şubesinden sipariş verdim. Kurye, uygulama üzerinden kapıda olduğuna dair mesaj gönderdi. Ben de hemen kapıyı açıp daire numaramı ve adres tarifini yaptım ancak ne gelen oldu ne
Yemeksepeti Kuryesinin Cinsiyetçi Hakareti Ve Trafik Güvenliği İhlali
20.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında İstanbul Üsküdar Çengelköy’de, Mehmet Çakır Kültür Merkezi yokuşunda Yeme...ksepeti kuryesiyle trafikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Natoyolu’ndan Mehmet Çakır Kültür Merkezi’ne inen yokuştan sonra Engin Caddesi’ne çıkan ara sokaktan yola yavaşça d
Kurye Bildirimi Görülmediği İçin Sipariş İptali Ve Canlı Destek Sorunu
20.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Beyaz Fırın’dan kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişi ...getiren kurye ne zile bastı ne de beni aradı, sadece uygulama üzerinden “geldim” şeklinde birkaç kez yazmış. Doğal olarak o esnada uygulamaya bakmadığım için bu mesajları göremedim
Yemeksepeti Yardım Merkezinde Kaba Ve İlgisiz İletişim
20 Mayıs 2026 saat 21.40 civarında Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden destek almaya çalışırken, karşılaştığım üsluptan... dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Bir müşteri olarak gayet normal bir şekilde soru soruyor olmama rağmen, aldığım cevaplar son derece üst perdeden, ilgisiz ve aşağılayıcı bir t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















