Yemeksepeti’nden Uzun Teslimat Süresi Nedeniyle Sipariş İptali
Tokat Merkez’de bulunan Tokat Boston’dan Yemeksepeti üzerinden iki kez eve sipariş verdim. Her iki siparişimde de teslimat süresi 2 saati geçtiği için sonunda mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Son siparişimde 540 TL tutarında mini spoonful siparişi vermiştim, o da yine uzun süre bekletildikten sonra teslim edilmedi.
Eğer eve servis hizmetini sağlıklı bir şekilde yerine getiremiyorlarsa, Yemeksepeti üzerinden paket servis seçeneğini kapatmalarını istiyorum. Müşteriyi bu şekilde saatlerce bekletip sonunda hiçbir hizmet sunmamaları kabul edilebilir bir durum değil.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














