to read complaints and reviews, or file yours.
31 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili olarak 260 TL’lik ücret iadesi sorunu yaşıyoru...m. Uygulama üzerinden bana, ilgili siparişe ait 260 TL tutarındaki ücret iadesinin gerçekleştirildiği ve ayrıca 100 TL’lik telafi kuponu tanımlandığı yönünde bilgi verildi. Ancak
03.08.2026 tarihinde saat 21.10 civarında bana ait banka kartı bilgilerim iznim olmadan kullanılarak Yemeksepeti üzerind...e Yemekpay/Y. Restoran adına 149,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ben o saatte ve o gün Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermedim, buna rağmen hesabımdan para çeki
Yemeksepeti üzerinden Kayışdağı Caddesi No:215’te bulunan McDonald's şubesinden verdiğim siparişte hem kurye hem de ürün... kalitesi açısından ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi verirken özellikle "Kapıya Bırak" seçeneğini işaretledim ve kuryeye uygulama üzerinden “Temassız Teslimat” şeklinde mesaj yaz
02.08.2026 tarihinde saat 23.35 civarında Yemek Sepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim sipariş, uygulamada “ödeme a...lınamadı” uyarısıyla iptal edildi. Ancak aynı anda VakıfBank hesabımı kontrol ettiğimde 474,99 TL tutarındaki ödemenin hesabımdan çekildiğini gördüm. Şu an uygulamada siparişim “İ
"Param iade edildi teşekkürler"
1 Ağustos günü saat 15.30 civarında Konya Bosna Hersek adresine Yemeksepeti... üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “hazı
Balıkesir Bandırma’daki Eski usûl Döner’den 03.08.2026 tarihinde saat 02:38 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden s...ipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylanmış görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişi “Yemeksepeti – Eski usûl Döner” işletmesinden, kapıda nakit
Yemeksepeti üzerinden Adıyaman’daki Popeyes şubesinden verdiğim bir siparişte 500 TL’lik iade hakkım doğmasına rağmen üc...retim tarafıma yatırılmadı. Siparişi 25 Temmuz tarihinde verdim ve aynı gün içinde Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim. Bana 1–3 iş günü içinde iadenin yapılacağı bil
"Keşke süreç 3. Platformlara taşınmadan çözülebilse fakat yapacak bir şey yok. İşin sonunda kupon sağlandı. Yetkili kişiye teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte Spiderman figür menüsü eksik gönderildi. Kuryenin yanında paketi açıp kontrol e...ttiğimde eksik ürünü fark edip hemen belirttim, o da bu durumla ilgili uygulama üzerinden şikayet oluşturmam gerektiğini söyledi. Ben de talimatlara uyarak eksik ürün için hemen ş
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişlerimde kullanabildiğim, 400 TL ve üzeri siparişlerde 350 TL indirim sağlayan bir ...kuponum vardı. Bu kuponu bir kez kullandım ve sistemde 48 kullanım hakkım daha olduğunu görüyordum. Ancak bugün yeni bir sipariş vermek istediğimde, önce sipariş ekranında kuponun
02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem Restaurant’tan 2 karışık ve 1 tavuklu pide siparişi verdim. Sipariş tut...arı toplam 1.227,49 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Sistem üzerinde teslimat saati 20.41 olarak görünmesine rağmen, kuryenin gelip pos cihazından çekimi yaptığı saat yaklaşık 20
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim sipariş, ürünler aslında mevcut olmasına rağmen restoran tarafından iptal ed...ildi. İptal sonrasında da para iademi kartıma yapmak yerine tek taraflı olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktardılar. Bu süreçte minimum sipariş tutarı da anlık olarak 120 TL’den 650 T
02.08.2026 tarihinde saat 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Meydan Büfe’den sipariş verdim. Ancak saat 18.11’de “Meydan Büf...e siparişiniz, size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi. Lütfen konum bilgilerinizi kontrol edin ve tekrar deneyin. Eğer ödeme yaptıysanız, iadesini gerçekleştireceğiz.” ş
2 Ağustos Pazar günü saat 20:15 civarında Çeltik Maltepe şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk şiş siparişi verdim. Gel...en üründe tavuklar belirgin şekilde yanmıştı ve bu haliyle, yanık kısımlar alta gelecek şekilde ters çevrilip gönderilmişti. Bu durum hem hijyen ve kalite açısından rahatsız edici,
"Firma gereğini yaptı çok teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde saat 19.35’te Ankara Yenimahalle’deki adresime Yemekse...peti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 kişilik sipariş verdim. Siparişim uzun s
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.48 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişte hem gönderilen ay...ran hem de lahmacunla ilgili ciddi sorun yaşadım. Gönderilen ayranın son kullanma tarihi geçmişti, ayrıca lahmacunlar yanmış ve kötü kokuyordu, bu nedenle ürünleri tüketemedim. Si
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
01.08.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Yemeksepeti uygulamanız üzerinden T...avuk Dünyası’ndan vermiş olduğum siparişimde hem ürünler yanlış geldi hem d
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes'ten sipariş verdim. Smoky XL Sandviç paketim geldi fakat içinde Smoky XL Sandvi...ç yoktu. Bunun için Yemeksepeti'ne yazdım. Göndermeleri için restoranla iletişime geçmeleri gerektiğini, sadece ücret iadesi yapabileceklerini ve bunu 15 gün içinde yapabilecekleri
02.08.2026 tarihinde saat 18:19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten Smoky XL Sandviç Paket siparişi verdim. ...Sipariş numaram #v0lh-2631-xj1T. Sipariş elime ulaştığında paketin içinden Smoky XL sandviç çıkmadığını gördüm, sadece yan ürünler ve soslar vardı. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe
Yemeksepeti uygulamasına uzun süredir kendi telefon numaramla giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Aktif olarak kullandığım 5...31 *** ** ** numarasını girdiğimde, doğrulama kodu benimle hiçbir ilgisi olmayan, tanımadığım bir kişiye ait başka bir e-posta adresine gidiyor. Bu nedenle yıllardır kendi numaram
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.29’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişim, hazırlanıp “yola çıktı” ...durumuna geçmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş, restoran aşamasındayken değil, kuryeye teslim edildikten sonra hâlâ “yola çıktı” olarak görünürken iptal
02.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger No / Saloon Burger adlı restorandan iki menü sipa...rişi verdim. Ödemenin tamamını online olarak yaptım, ancak kurye geldiğinde siparişimdeki iki menüden yalnızca biri teslim edildi. Eksik ürün olduğunu hemen fark edip hem restoran
Yemeksepeti mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 3 aydır erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu telefon numaras...ı başka bir hesapta kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ardından doğrulama kodu, artık erişimim olmayan eski e-posta adresime gönderiliyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamı
Yemeksepeti’ne birkaç ay önce üye olurken ilk siparişe özel 300 TL hoş geldin indirimi sunulacağı belirtilmesine rağmen,... bu indirim hesabıma hiçbir zaman tanımlanmadı. Üyeliğimi açtığımdan beri bu haklardan yararlanamıyorum. Buna ek olarak, zaman zaman uygulamada sunulan farklı kuponları da kampany
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
