to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Popeyes Siparişi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
12.09.2026 tarihinde Fiyuu firmasından SMS ile bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes firmasından 550 TL tutarında sipariş verdiğim ve buna ait e-arşiv fatura düzenlendiği yazıyordu. Ancak bu sipariş bana ait değildir ve ben böyle bir sipariş vermedim.
SMS içeriğinde sipariş saati veya şehir bilgisi yer almamaktadır, sadece tarih ve tutar bilgisi bulunmaktadır. Şu ana kadar banka veya kredi kartımdan herhangi bir çekim ya da hesabımdan düşen bir tutar görünmemektedir, yani finansal bir işlem henüz fark etmedim. Yine de adım veya telefon numaram kullanılarak haksız bir şekilde sipariş verilmiş olmasından ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılıyor olma ihtimalinden endişe duyuyorum.
Fiyuu ve Yemeksepeti tarafından bu siparişin hangi hesap üzerinden, hangi telefon numarası ve hangi cihazdan verildiğinin acilen araştırılmasını, bilgilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gelecekte benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
