to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Üye Kuponları Kullanılmış Gibi Görünüyor Ve Kullanılamıyor
Yemeksepeti uygulamasında yeni üyelere özel kuponlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde, kullanmadığım kuponlar sanki daha önce kullanılmış gibi görünüyor ve bu nedenle kuponları hiçbir şekilde uygulayamıyorum. Uygulamada kuponu kullanmaya çalıştığımda “Kupon geçerli değil” şeklinde hata alıyorum.
Henüz Yemeksepeti üzerinden hiç sipariş vermemiş olmama rağmen yeni üye kuponlarımın kullanılmış sayılması nedeniyle bu hakkımdan yararlanamıyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yeni üye kuponlarımın yeniden tanımlanmasını, hesabımda yanlış şekilde “kullanıldı” görünen kuponların incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
