"İşim çözüldü"
Yemeksepeti
Şikayetler
Yemeksepeti Neşe Market'ten Yumurta Etiketi Yokluğu Ve Gıda Güvenliği Endişesi
10.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Neşe Market’ten tavuk döner, Cheetos fıstıklı cips ve 10’lu yumurta satın ald...ım. Teslimat sonrası ürünleri kontrol ettiğimde, tavuk döner ve cips paketlerinin son tüketim tarihlerinden, yumurtaların ise üzerinde hiçbir bilgi ve etiket bulunmamasından ürünle


Yemeksepeti Szr Köfte'den Eksik Ürün Ve Geciken İade Şikayeti
08.11.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Szr Köfte adlı restorandan sipariş verdim ve ...yaklaşık 1000 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Siparişi açtığımda bazı ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünle ilgili olarak restoranı 10–15 kez aramama rağmen hiçbir şek
Yemeksepeti'nde Kapatılmış Restorandan Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor, İade Yapılmıyor
31.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Can Chef isimli restorandan sipariş verdim. Yaklaşık bir saat boyunca sipariş...im teslim edilmediği için restoranı aradım, telefonla görüştüğümde dükkanın kapalı olduğunu, Yemeksepeti’indeki sistemsel problem nedeniyle restoranı kapatamamalarına rağmen sipari
Ekstra Ücretli Ürünler Eksik Gönderildi Ve İade Reddi
10 Kasım 2026 saat 13:01’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim b5m7-2646-7fw4 numaralı siparişimde, ekstra ücret ödeyerek ek...lettiğim 2 parça Acılı Kanat (Wings), Blackened Ranch Sos ve Acılı Mayonez ürünlerim siparişe dahil edilmedi. Bunlar yerine sos olarak Chipotle Sos ve Buffalo Sos gönderildi. Canl
Yemeksepeti Pro Üyeliği Satın Alınamıyor: Masterpass Uyuşmazlığı Ve Destek Yokluğu
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Pro üyeliği almaya çalışırken, sistem sürekli olarak “Yemeksepeti hesabınızdaki telefo...n numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata veriyor. Ancak hesabıma kayıtlı herha
Hanzade Pastanesi'nde Alerjili Müşteriye Yanlış Ürün Gönderildi ve Yanıltıcı İptal Bildirimi
09.11.2026 tarihinde Yozgat merkez’de, Yemeksepeti üzerinden hanzade pastanesi’nden çikolatalı klasik ekler siparişi ver...dim. Ancak bana haber verilmeden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bugün pastaneye beyaz çikolatalı ürün geldiği gerekçesiyle beyaz çikolatalı ekler gönderildi. Beyaz çikolataya
Yemeksepeti Siparişimde Domates Yok Ve Bayat Ekmek, İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden saat 20:42’de verdiğim #b5m7-2646-65u3 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki ...burgerlerden birine özellikle ekstra domates ekletmeme rağmen domates koyulmamıştı. Diğer burger ise el değdiği anda dağılan, çatlak ve bayat bir ekmekle geldi. Patatesler de fazla
Yanlış Burger Gönderimi Ve İade Talebi
9 Kasım saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi’ndeki McDonald's şubesinden verdiğim si...parişimde yanlış ürün gönderildi. Siparişimde köfte burger olması gerekirken bana tavuk burger gönderildi ve ürün sipariş ettiğim gibi gelmedi. Durumu Yemeksepeti üzerinden iletme

Yemeksepeti Hesabına Ticket Restaurant Kartı Eklenemiyor
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan eski Ticket Restaurant Ederned kartım yenilendi, eski kartım da kaybolduğu için artık ...geçerliliği bulunmuyor. Ancak yaklaşık bir aydır ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden kart bilgilerimi güncelleyemiyorum. Eski kartı silme veya yeni kart ekleme adımlarına
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti Hesabımda Tüm Kartlar Reddediliyor Ve Destek Yetersiz
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve neredeyse her gün sipariş verdiğim Yemeksepeti hesabımda, kayıtlı kartlarımla... ödeme yaparken sürekli “ödeme reddedildi” uyarısı alıyorum. Halkbank, İş Bankası ve Ziraat Bankası’na ait hem limit sorunu olmayan hem de başka hiçbir yerde sorun yaşamadan kullan
Yemeksepeti Balabey Izgara Döner Eksik Gramajlı Bonfile Siparişinde Çözüm Yok
09.11.2026 tarihinde saat 19:03’te Yemeksepeti üzerinden Balabey Izgara Döner’den 1 kilo bonfile siparişi verdim. Sipari...şim yaklaşık 20:10 civarında teslim edildi. Ürün geldikten sonra tarttığımda, gelmesi gereken 1 kilo yerine poşette yaklaşık 450 gram ürün olduğunu gördüm. Eksik gramajı fark eder

Yemeksepeti Mogaf Gebze Şubesinde Hijyen Sorunu v Sağlık Endişesi
9 Kasım saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Gebze şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaş...adım. Gelen dürümün içindeki patatesler hem görüntü olarak kirliydi hem de aşırı derecede kötü ve alışılmadık bir koku vardı, bu nedenle ürünü yiyemedim. Yemekten sonra başıma ağr
İptal Edilen Siparişin Açıklaması Ve Ücret İadesi Talebi
10 Kasım 2026 saat 11:59’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 470 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipa...rişim ilk etapta alınmış olarak görünüyordu, hatta “Siparişinizi aldık” ekranını da gördüm. Daha sonra kontrol ettiğimde sipariş durumunda “İptal edildi” yazdığını fark ettim, anc

Kendi Kuryemi Kullandığım İçin Yemeksepeti Sisteminde Teslimat Görüntülenememesi Ve Ödeme Kesintisi
Mersin Yenişehir bölgesinde faaliyet gösteren The Noble Crust adlı işletmenin sahibiyim. 05.11.2026 tarihinde saat 20:19...’da Yemeksepeti üzerinden alınan q4litre-2645-4nwf numaralı sipariş, restoranımızda zamanında hazırlanmış ve 20:40’ta yola çıkarılmıştır. Kendi kuryemizle gönderim yaptığımız bu si
İzinsiz Yenilenen Yemeksepeti Pro Aboneliği Ve Çekilen 150 TL Ücret
Yemeksepeti Pro aboneliğini yaklaşık 2–3 ay önce uygulama üzerinden satın aldım. Daha sonra kendi isteğimle aboneliğimi ...uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen geçen ay bilgim ve onayım olmadan Pro aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan ücret çekildi, ben de yeniden iptal işlemi yaptı
Yemeksepeti Mobil Uygulamasında Pluxee Yemek Kartı Seçeneği Görünmüyor
03 Kasım’dan bu yana Yemeksepeti mobil uygulamasında ödeme adımında yemek k...artları bölümünü seçtiğimde sadece Metrocard seçeneği görünüyor, Pluxee seç
Yemeksepeti'nden İzinsiz Ücret Tahsilatı Kartıma İade Edilmedi
27 Ekim tarihinde, sonu 8518 ile biten bankamatik/kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden 583,79 TL tutarında, tarafımca v...erilmemiş bir sipariş için ücret çekildiğini kart hareketlerimde fark ettim. O tarihte herhangi bir Yemeksepeti siparişim bulunmamaktadır ve bu işlem bana ait değildir. Durumu far
Alınan 240 TL Ücretli Sipariş İadesi Ve Yemeksepeti Destek Sorunu
09.11.2026 tarihinde saat 16:54’te Yemeksepeti üzerinden Köftecim isimli restorandan #kfcp-2646-h66l numaralı siparişi v...erdim. 240 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan online olarak çekildi, uygulamada da sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve iptal seçeneği pasifti. Buna rağmen resto
Ypro Aboneliği İptal Edilemiyor, Kart Bilgileri Silinemiyor Ve Ücret Çekiminden Endişe
Yemeksepeti’indeki aylık ypro aboneliğimi iptal etmek ve kayıtlı kartımı silmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermi...yor. “Abonelikten çıkmak istiyorum” adımına gelip gerekli yönlendirmeleri takip ettiğimde sistem beni tekrar aynı sayfaya geri atıyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Dün dened
Yemeksepeti'de Kupon İndirimi Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10 Kasım 2026 tarihinde saat 10:08 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, Yemeksepeti Pro üyesi olmama ...rağmen kupon indirimi uygulanmadı. Sepetime eklediğim ürünün fiyatı 552 TL idi. 400 TL’ye 200 TL indirim sağlayan kuponumu kullandım ve ödeme ekranında tutar 352 TL olarak göründü.
Yemeksepeti’nin Açıklamasız Sipariş İptali Ve Ödeme İhmalı
Yemeksepeti üzerinden dün yaklaşık 1300 TL tutarında bir sipariş gönderdim. Siparişi hazırlayıp ürünü müşteriye ulaştırm...amıza rağmen, bize hiçbir bilgi verilmeden “kalitesiz ürün” gerekçesiyle siparişin iptal edildiğini gördük. Hem emek hem ürün ortaya koymamıza rağmen, tarafımıza herhangi bir açıkl
Burger King Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
29 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #Wokd-2644-46yd numaralı bir sipariş verdim. Sipariş tutarı... 1.175 TL olup ödemeyi online kart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş önce iptal edildi olarak görünmesine rağmen daha sonra teslim edildi şeklinde işaretlenmiş,
Yemeksepeti'nde Yanlış Ürün Teslimi Ve Kuponla İade Reddi
09.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Manolya Pastanesi Kayışdağı şubesinden Frambuazlı Pasta (No. 0) siparişi verd...im. Ancak tarafıma tamamen farklı ve yanlış bir ürün teslim edildi. Siparişin ödemesini 1.360 TL olarak nakit şekilde gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyeti hemen Yemeksepeti c
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















