to read complaints and reviews, or file yours.Pro Aboneliği İptal Edilemiyor Ve 150 TL Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kullandığım Pro aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal edemiyorum. Uygulama içinde iptal adımlarını takip etmeme rağmen, her denememde tekrar aynı sayfaya geri dönüyor ve aboneliği sonlandırmıyor. Bu süreçte yaklaşık 150 TL tutarında Pro ücreti ödemeye devam ettim ve abonelikten hiçbir şekilde çıkamıyorum.
Yaşadığım sorunu defalarca canlı yardım üzerinden ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. Hem uygulama tarafında teknik bir sorun var hem de müşteri temsilcisine etkin bir şekilde ulaşıp çözüm alamıyorum.
Pro aboneliğimin derhal iptal edilmesini, mümkünse iptal edemediğim dönem için alınan tutarların iadesini ve bu teknik sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
