to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi
4 Haziran 2026 günü saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ümit Usta isimli restorandan online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonda hat çalmıyor, ayrıca uygulamadaki yardım merkezinde de benim sorunuma çözüm olabilecek bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle ne siparişime ne de ödediğim ücrete dair herhangi bir destek alamadım.
Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
