Yemeksepeti Üzerinden Gelen McDonald's Siparişinde Eksik Ürün Ve İade Talebi


3 Haziran saat 20.42 civarında Yemeksepeti üzerinden Trabzon Ortahisar Meydan McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan ketçap, mayonez, litrelik kola ve 4’lü nuggets tarafıma teslim edilmedi.
Durumu Yemeksepeti yardım merkezinden geri bildirim oluşturarak ilettim ancak sistem nuggetların eksik olduğunu işaretlememe izin vermedi, bu nedenle eksik ürünlerin tamamını bildiremedim. Canlı desteğe de kesinlikle bağlanamıyorum, bu yüzden ne restorana ne de Yemeksepeti’ne doğrudan ulaşamıyorum.
260603-130960036 numaralı siparişime ait eksik ürünler için ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













