to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Geç Teslim ve Eksik Hamsi Ürünü İçin Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün Kırıkkale tufanlar balık restoranından verdiğim siparişte hem ciddi bir gecikme hem de ürün eksikliği yaşadım. Siparişim geç teslim edildiği gibi, 1 kilogram olarak sipariş verdiğim hamsi yaklaşık 600 gram olarak gönderildi.
Ödemeyi kredi kartı ile 499 TL olarak yaptım. Yaşadığım sorun sonrası ne Yemeksepeti canlı destekten ne de restorandan herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik ürün nedeniyle ödediğim tutarın düzeltilmesini, eksik kısmın iadesini ya da siparişimin doğru gramajla telafi edilmesini ve ayrıca geç teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
