to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan’da Yemeksepeti kullanmak için bugün yeni bir hesap açmak istedim. Daha önce açmış olduğum ve telefon numar...amı bağladığım eski hesabımın mail adresini sildiğim için artık o hesaba giriş yapamıyorum. Bu nedenle telefon numaram eski hesaba bağlı kaldığı için yeni açmak istediğim hesaba nu
12 Şubat saat 00.49’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Uşak Merkez şubesinden 1.950 TL tutarında sipariş verdim. Sip...arişten sonra yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım, ne uygulama üzerinden ne de telefonla bilgilendirme yapılmadı. Tam 2 saat sonra telefonla arandım ve
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen kviv-1rj2 numaralı siparişime ait 914,99 ...TL tutarındaki ücret, üzerinden yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde ilgili sipariş için ücret iadesi görünmüyor. Müşteri hizmetleri
Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’e ait Troy logolu Sağlam Kart’ımla Yemeksepeti üzerinden online ödeme yapamıyorum. Ödeme sa...yfası açılıyor, kart bilgilerimi giriyorum ve telefonuma onay için SMS şifresi geliyor, ancak en son aşamada bu şifreyi girmem gereken ekran hiç açılmıyor. Bu nedenle ödeme işlemin
11 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Cepa AVM’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşı...k 260 TL tutarında sipariş verdim. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranın uygulamada yer alan telefon numarasını
11.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale 17 Burada Popeyes şubesinden verdiğim siparişi...m eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan bir adet sufle ile bir adet tavuk burger ve patates seti pakette yoktu. Eksik ürünler için restorana telefonla ulaşmak istedim ancak he
Yaklaşık üç senedir sorunsuz bir şekilde kullandığım Yemeksepeti hesabımda son üç aydır sipariş verirken ödeme sayfasınd...a “hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık on senedir aynı telefon numarasını kullanıyorum; numaramda herhangi bir değişiklik yapmadığım hald
11.02.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's rest...oranından, uygulamadaki kuponu kullanarak sipariş verdim. Kuponu girmeme ra
11.02.2026 tarihinde saat 16:49 civarında Yemeksepeti üzerinden sr Döner’den 348,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemesi...ni online olarak yapmama rağmen siparişim bir türlü iletilmedi ve elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili platformda canlı destek bulamadım, sadece talep oluşturabildim ancak olu
Yemeksepeti üzerinden bugün Adıyamanlı Çiğ Köfteci Erkan Usta’dan sipariş verdim. Siparişimin üstünden 2,5 saat geçmesin...e rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. İşletmeyi aradığımda telefonu açıp “2 dakikaya geliyor” dendi ancak üzerinden yarım saat daha geçti ve siparişim yine gelmedi. Daha sonr
11.12.2026 tarihinde saat 12.51’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Usta Dönerci’den verdiğim siparişim teslim edilmedi...ği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve tarafıma teslim edildiği iddia edildi. Sistemde kayıtlı görünen telefon numaralarının da yanlış olması nedeniyle restorana doğru
"Sağ olsunlar"
Uzun süredir Yemeksepeti’nde yaşadığım bir hesap problemi bir türlü çözülem...iyor. Kendi telefon numaram sistemde başka bir kişinin hesabına tanımlı gör
11.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bey Oğlu Pide’den 839,99 TL tutarında sipariş verdim. Öd...emeyi kredi kartımla yaptım ve tutar bankadan çekilmiş olarak görünüyor, ancak sipariş durumunda hâlâ “onay bekliyor” yazıyor; ne iptal ne de başka bir bilgi yer alıyor. Aradan za
10.02.2026 tarihinde saat 18.10'da Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Çankaya Emek Cepa AVM şubesinden verdiğim si...pariş, üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti canlı desteğe 5 defa bağlandığım halde her seferinde siparişin teslim edildiği söylendi. Ne res
10.02.2026 tarihinde Konya Novada Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her sipariş için... ayrı ayrı ödeme yaptım. Bu siparişlerden sadece biri teslim edildi, diğer sipariş ise uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak ne siparişim geldi ne de bu ikinci, teslim edi
10.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini yaptım ancak aynı tutar hesabımdan iki kez ç...ekildi. 311 TL olan bu fazla çekilen ücretin iadesi hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Kayıtlı telefon numaram 0530*****29’dur. Konuyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş
Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan burger siparişi verdim. Ödeme yöntemini “nakit veya banka kartı” olarak seçmeme rağ...men, kurye kapıma sadece “nakit” kabul ettiklerini söyleyerek geldi ve bu yüzden siparişi alamadım. Ardından beni bir numara aradı; aradığımda kendisini Yemeksepeti restoran müşter
Domino’s Pizza Bartın şubesinden 22 Ocak günü bir pizza siparişi verdik. Sistem üzerinde saat 17.30’da teslim edildiği g...örünüyor ancak sipariş bize hiç teslim edilmedi. Pizza yola çıktıktan sonra tam 1 saate yakın gecikti, her aradığımızda “10 dakikaya geliyor” denildi ama hiçbir şekilde gelmedi. U
10 Şubat saat 22.26’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kapıda ödeme ile 328 TL tutarında, sipariş numarası dau4-24...uk olan bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini
Bugün akşam saat 22.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Mezitli şubesinden sipariş verdim. Sipariş kodum #KD9f-il...qp. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, aradıkları adreste kurye bize ulaşamamış olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Ne kapım çaldı ne de telef
Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti uygulamasında telefon numaram güncel olmasına rağmen, kuryeler hâlâ eski numaramı arıyor ve... bu yüzden siparişlerim geri gidiyor. Hesabımda görünen numara şu an doğru, ancak sistemde bir şekilde eski numara kullanıldığı için teslimat sırasında bana ulaşılamıyor. Bu sorun
10 Şubat akşamı saat 18.28’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep’teki Tatbak Döner’den sipariş verdim. Teslimat süresi yakl...aşınca restoran beni arayıp ellerinde ürün kalmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim ve telefonda iptal edildiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 saat
09.02.2026 tarihinde saat 11.59’da Yemeksepeti üzerinden One Tacos isimli restorandan fiuv-h9y6 numaralı siparişi verdim.... Yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca siparişim gelmeyince kuryeyle iletişime geçtim ancak kurye Türkçe konuşmakta zorlandığı için adres tarifinde ciddi iletişim problemi yaşadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
