Yemeksepeti Üzerinden Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

Dün gece saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve buna rağmen kredi kartımdan ödeme çekildi.

Sorunu fark eder fark etmez Yemeksepeti üzerinden canlı destek hattına ulaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandı ve tekrar ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. Ne restoranla ne de Yemeksepeti ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum, telefonla arayabileceğim bir yer de yok. Sipariş numaram: #u5oo-2621-wr5y.

Ortada ne teslim edilen bir sipariş ne de muhatap bulabildiğim bir yer var. Kredi kartımdan çekilen bu tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.