Kupon Kullanımında Sürekli Hata Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu
Yemeksepeti uygulamasını yeni indirmeme ve yalnızca tek bir hesabım olmasına rağmen, kupon kullanmak istediğimde sürekli “Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz” uyarısını alıyorum. Kartım ve telefon numaram sadece bana ait, buna rağmen kuponu kullanmaya çalıştığımda “kupon geçerli değil” hatası çıkıyor ve kupondan faydalanamıyorum.
Aslında kampanyadan yararlanma hakkım varken, bu hatalar yüzünden insanın hevesi kursağında kalıyor, yemek bile sipariş edemiyorum. Uygulama bu açıdan beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu sorunla ilgili defalarca mail attım, mailde bana canlı desteğe bağlanmam gerektiği yazıldı ancak uygulama üzerinden canlı desteğe kesinlikle bağlanamıyorum, bir muhatap bulamıyorum. Hem kuponlarımı kullanamıyor hem de hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Kupon kullanımıyla ilgili yaşadığım bu hatanın incelenmesini, hesabımın kontrol edilerek kampanyalardan sorunsuz bir şekilde yararlanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tamam bir kez kullanacak şekilde ayarlandı da ben daha kuponu kullanmadım dalga mı geçiyorsunuz çözümünüz bu mu yani berbat bir uygulamanız var destek ekibinizde öyle kesinlikle indirmeyin arkadaşlar önermeyin 10 üzerinden 0 veriyorum ben bu uygulamaya kesinlikle reklam tuzaaı












