Yemeksepeti Kupon Kullanımında Sürekli Hata Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu

Metehan · 2026-05-22T15:10:58+03:00

Yemeksepeti uygulamasını yeni indirmeme ve yalnızca tek bir hesabım olmasına rağmen, kupon kullanmak istediğimde sürekli “Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz” uyarısını alıyorum. Kartım ve telefon numaram sadece bana ait, buna rağmen kuponu kullanmaya çalıştığımda “kupon geçerli değil” hatası çıkıyor ve kupondan faydalanamıyorum. Aslında kampanyadan yararlanma hakkım varken, bu hatalar yüzünden insanın hevesi kursağında kalıyor, yemek bile sipariş edemiyorum. Uygulama bu açıdan beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorunla ilgili defalarca mail attım, mailde bana canlı desteğe bağlanmam gerektiği yazıldı ancak uygulama üzerinden canlı desteğe kesinlikle bağlanamıyorum, bir muhatap bulamıyorum. Hem kuponlarımı kullanamıyor hem de hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kupon kullanımıyla ilgili yaşadığım bu hatanın incelenmesini, hesabımın kontrol edilerek kampanyalardan sorunsuz bir şekilde yararlanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Metehan

Tamam bir kez kullanacak şekilde ayarlandı da ben daha kuponu kullanmadım dalga mı geçiyorsunuz çözümünüz bu mu yani berbat bir uygulamanız var destek ekibinizde öyle kesinlikle indirmeyin arkadaşlar önermeyin 10 üzerinden 0 veriyorum ben bu uygulamaya kesinlikle reklam tuzaaı

Benzer Şikayetler

Kuponlarım Kullanılamıyor Sistem Yanlışlıkla Yeni Kullanıcı Olduğumu Düşünüyor

Ege

Yemeksepeti

204

Merhaba, Uzun süredir uygulamanızı aktif şekilde kullanan ve gerçekten memnun olan bir kullanıcı olarak yaşadığım ciddi bir sorunu artık detaylı şekilde iletmek istiyorum. Çünkü artık bu durum gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. Hesabımda görüldüğü gibi birçok kupon tanımlı olmasına rağmen kuponla...

kuponlarim-kullanilamiyor-sistem-yanlislikla-yeni-kullanici-oldugumu-dusunuyor-2.jpg

kuponlarim-kullanilamiyor-sistem-yanlislikla-yeni-kullanici-oldugumu-dusunuyor-1.jpg

Telefon Numaram Başkasının Kullanımından Sonra Yeni Kullanıcı Kuponu Çalışmıyor

Derya

Yemeksepeti

395

Yemeksepeti’nde kayıtlı telefon numaram, daha önce tanımadığım bir kişi tarafından başka bir hesapta kullanılıyordu. Bu durumla ilgili daha önce sizin aracılığınızla şikayette bulundum ve ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek numaramı kendi hesabıma geri tanımladılar. Müşteri hizmet...

1 Yorum

Bilgilerimin Başka Hesapta Kullanıldığı Uyarısı Ve Kupon Kullanamama Sorunu

Ahmet

Yemeksepeti

236

Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmak istediğimde, ekranda sürekli olarak “bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun 20 Nisan Pazartesi gününden beri devam ediyor. Daha önceki günlerde aynı hesabı kullanmama rağmen kuponlarımı sorunsuz kullanabiliyordum, yaln...

Bilgilerimin Başka Hesapta Kullanıldığı Uyarısı Ve Kupon Kullanamama Sorunu

Kupon Kullanamama Ve Hesap Çakışması Sorunu İos Uygulamasında

Furkan

Yemeksepeti

1.212

Yemeksepeti’nde iOS uygulaması üzerinden yaklaşık son 1 haftadır kupon kullanmaya çalıştığımda, “bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Aynı uyarı her denememde, her seferinde karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetleri ile ...

Kupon Kullanımında Sürekli ‘Başka Hesapta Kullanılıyor’ Hatası

Ber

Yemeksepeti

1.025

Yemeksepeti uygulamasını telefonumdan kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır kupon kullanmak istediğimde sürekli “bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce kuponlarımı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ancak son 3 aydır hiç kullanamıyoru...