Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Kullanımında Sürekli Hata Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu

22 Mayıs 15:10191

Yemeksepeti uygulamasını yeni indirmeme ve yalnızca tek bir hesabım olmasına rağmen, kupon kullanmak istediğimde sürekli “Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz” uyarısını alıyorum. Kartım ve telefon numaram sadece bana ait, buna rağmen kuponu kullanmaya çalıştığımda “kupon geçerli değil” hatası çıkıyor ve kupondan faydalanamıyorum.

Aslında kampanyadan yararlanma hakkım varken, bu hatalar yüzünden insanın hevesi kursağında kalıyor, yemek bile sipariş edemiyorum. Uygulama bu açıdan beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorunla ilgili defalarca mail attım, mailde bana canlı desteğe bağlanmam gerektiği yazıldı ancak uygulama üzerinden canlı desteğe kesinlikle bağlanamıyorum, bir muhatap bulamıyorum. Hem kuponlarımı kullanamıyor hem de hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Kupon kullanımıyla ilgili yaşadığım bu hatanın incelenmesini, hesabımın kontrol edilerek kampanyalardan sorunsuz bir şekilde yararlanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 15:20 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Metehan
22 Mayıs 15:22

Tamam bir kez kullanacak şekilde ayarlandı da ben daha kuponu kullanmadım dalga mı geçiyorsunuz çözümünüz bu mu yani berbat bir uygulamanız var destek ekibinizde öyle kesinlikle indirmeyin arkadaşlar önermeyin 10 üzerinden 0 veriyorum ben bu uygulamaya kesinlikle reklam tuzaaı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kupon Kullanamama Ve Hesap Çakışması Sorunu İos Uygulamasında

15 Mart 17:121.341

Yemeksepeti’nde iOS uygulaması üzerinden yaklaşık son 1 haftadır kupon kullanmaya çalıştığımda, “bilgileriniz başka bir ...

1

Kupon Kullanımında Sürekli ‘Başka Hesapta Kullanılıyor’ Hatası

18 Şubat 02:141.145

Yemeksepeti uygulamasını telefonumdan kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır kupon kullanmak istediğimde sürekli “bilgileriniz...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Ye Club Buton

Yemeksepeti YeClub Buton

Profil fotoğrafı
Ebrar
Yemeksepeti Haberim Dahilinde Olmayan Kampanya

YemeksepetiHaberim Dahilinde Olmayan Kampanya

Profil fotoğrafı
Ugur
Yemeksepeti Yanıltıcı Reklam Yapıyor!

YemeksepetiYanıltıcı Reklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Yeclub Görevleri Gözükmüyor!

YemeksepetiYeclub Görevleri Gözükmüyor!

Profil fotoğrafı
Efecan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri