to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.51’de Yemeksepeti üzerinden AKM’nin oradaki Arby's şubesinden online kart ile bir sipari...ş verdim. Sipariş numaram #fkea -m** ve 255 TL tutarındaki ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş gelmeyince Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmak i
Bugün İstanbul Gaziosmanpaşa’da Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan saat 17:40 civarında luv-4n19 numaralı bir sipariş ve...rdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve ben saatlerce siparişimin gelmesini beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili
Yaklaşık 15 gündür Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev adresim res...torana çok yakın olmasına rağmen kuryelere sürekli ikinci bir paket daha veriliyor ve siparişlerim bilerek sona bırakılıyormuş gibi çok geç getiriliyor. Restorana yakın olmama rağm
Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Eryaman şubesinden defalarca sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde yanlış ya... da eksik sipariş gönderiliyor. Özellikle son siparişimde XL Soğanlı et döner istememe rağmen, soğansız tavuk döner gönderdiler. Üstelik her siparişimde özellikle Soğanlı seçmeme r
14.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Aksaray Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdik. Uy...gulamada 250 TL indirim görünüyor ve sipariş bu indirimli fiyat üzerinden onaylanmış gibi görünüyordu. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde indirim bir anda kayboldu ve tutar indirim
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti uygulamasında 2021 yılından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Zaman zaman verdiğim siparişlerde ürün “bulunamadı” denilerek iptal ediliyor ve uygulama üzerinden ücretin tarafıma iade edileceği belirtiliyor. Ancak online kredi kartı veya ba
14.02.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sip...ariş esnasında 250 TL’lik indirim kuponumu kullanmak istedim; uygulamada “düzenle” butonuna basmama rağmen kupon sayfasına girer girmez sistem otomatik olarak onayladı ve kuponu ku
Yemeksepeti üzerinden Burger King Esenyurt Orhangazi şubesinden verdiğim bl3n-pp4h numaralı siparişi, verdikten yaklaşık... 9 dakika sonra ani çıkan bir işim nedeniyle bulunduğum konumda olamayacağım için iptal etmek istedim. Ancak ne restorana ne de Yemeksepeti’ne sağlıklı bir şekilde ulaşamadım. Uyg
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son siparişimde barbekü brioche hamburger söyledim ancak bana bambaşka bi...r hamburger gönderildi. Siparişi bugün, yaklaşık 10 dakika önce verdim ve teslimat da kısa süre önce yapıldı. Ürünün yanlış gelmesi dışında asıl problem, Yemeksepeti’ne hiçbir şek
14.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Yemeksepeti üzerinden Apron Chicken Manisa şubesinden yaklaşık 870 TL tutarında, onli...ne ödeme ile bir sipariş verdim. Ürünü dalgınlıkla kemikli olarak seçtiğimi fark edince, siparişi düzeltmek için saat 17.01’de Yemeksepeti uygulamasında görünen restoran numarasını
14 Şubat 2026 tarihinde saat 15:49’da Yemeksepeti üzerinden Bostancı’daki Carl’s Jr.’dan verdiğim sipariş, uygulamada 20...–30 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen ancak 17:01’de teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen, hakkım olan iptal seçeneğini kullanmak istediğimde canlı
14.02.2026 tarihinde saat 15:47’de Yemeksepeti üzerinden Salt Fried Chicken restoranından ****numaralı siparişi verdim. ...Üzerinden 1 saat 10 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, herhangi bir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için Yeme
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı mail adresime artık erişemediğim için bugün itibarıyla mobil uygulama üzerinden hesabıma gi...riş yapamıyorum. Giriş yaparken doğrulama kodu eski mail adresime gönderildiği için kodu göremiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim v
14 Şubat saat 14.52’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 15 dakika içinde ...teslim edileceği yazıyordu ancak 15.31 olduğunda sipariş hâlâ yola bile çıkmamıştı. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra asıl sorun, herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamamam oldu. C
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat 13:39’da “Burger Yiyelim” adlı restorandan sipariş oluştur...dum. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–35 dakika olarak belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Ödeme sipariş anında tarafımdan tahsil edildi. Ancak sipariş üz
Saat 21.50 de kurye tarafından teslim alınan ürün 00.05 de hala teslim edilmedi. Arby'sin telefon numarası kullanılmıyor.... Yemeksepeti teslim etmediği ürüne sıkıntısız şekilde teslim edildi aksiyon alamıyoruz diyor. Canlı destek dedikleri şey otomatik mesajlar ile yanıt veriyor bir tane muhatap bulam
14 Şubat gecesi Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Tuzla Aydınlı Şubesi’nden saat 01.35’te pizza siparişi verdim. Saat... 01.50 civarında siparişin yola çıktığına dair bildirim aldım. Restoran adresime yaklaşık 10 dakika mesafede ve saat 02.00’de kapanıyor olmasına rağmen, ne 02.00’de ne de 02.30’a k
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti’nde numara değişikliği sonrası yaşadığım üyelik ve ulaşılabilirlik sorununu bir türlü çöz...emiyorum. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için eski hesabıma erişemiyorum, aynı zamanda yeni bir üyelik açmak istediğimde de sistem izin vermiyor. Üye olamadığım için yardım ve d
12.02.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden Zeytinburnu Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim ge...ldiğinde kese kağıdı tamamen parçalanmıştı, patatesler poşetin içine ve etrafa dağılmış durumdaydı. Kurye, paketten düşen sosları da gelişi güzel poşetin içine fırlatmış, soslar aç
12 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30–19.30 aralığında Yemeksepeti üzerinden Misbaşak’tan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Yardım merkeziyle yazışmaya başladığımda önce kuryenin yanlışlıkla teslim edildi ol
13.02.2026 tarihinde saat 15.35 sularında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan kahve ve Cookie siparişi verdim. Sipa...rişim geldiğinde kahvenin dökülmüş olduğunu, paket içindeki her şeyin birbirine girmiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm. Hijyen açısından da sıkıntılı olduğu için ürünlerin tam
13 Şubat 2026 21.06 da Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim 1983 Beyoğlu Çikolata terra manzara dan verdiğim siparişt...e waffle den yarım metre kıl çıktı. Ortaköy tatlıda hamurun üzerine çikolata koymuşlar göndermişler. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri biz size bakmıyoruz diye telefonu kapattı. Yeme
13 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Mersin Subway’den sipariş verdim. Uygulamada ortala...ma teslimat süresi 45–65 dakika olarak görünüyordu. Siparişi verdikten yaklaşık 50 dakika sonra siparişin kuryeye verildiği bilgisi uygulamada göründü. Kurye restoran kuryesiydi ve
"İlgileri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
