to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Sunbrothers Pizza Yıldız şubesinden sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 20 dakika olarak görünüyordu ancak siparişim yaklaşık 60–70 dakika sonra elime ulaştı. Bu gecikme sırasında tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve pos cihazı yerine nakit ya da IBAN ile ödeme yaparsam ürünün fırına verileceği, aksi halde sıkıntı olacağı söylendi. Bu yaklaşım beni rahatsız ettiği için siparişin iptal edilmesini istedim.
Ardından yaklaşık 10–12 dakika sonra bu kez pos cihazı ile geldiler, ancak kapıda “süre bitti” denilerek yine nakit ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de taksi için ayırdığım paramı kullanmak zorunda kalarak nakit ödeme yaptım. Başta kredi kartı ile ödenebilir ve teslimat süresi 20 dakika olarak gösterilip sonrasında hem bu kadar gecikme yaşanması hem de ödeme konusunda bu şekilde zorlanmamdan dolayı mağdur oldum.
Yemeksepeti’nden ricam, kredi kartıyla ödenebilir şeklinde gösterilen restoranların gerçekten bu imkanı sorunsuz şekilde sunmasını sağlaması ve 20 dakika yazıp 70 dakikada teslimat yapan restoranlar için daha net ve gerçekçi süre bilgisi vermesidir. Benzer bir mağduriyetin başka kullanıcılar tarafından da yaşanmamasını istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden 18:52’de teslimat süresi 15–20 dakika görünen Kebo adlı restorandan sipariş verdim. Aradan yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için 19:44’te, ofisin 10 dakika içinde kapanacağını ve havanın soğuk olduğunu, kuryeyi beklemek istemediğimi belirterek yar...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kapıda kredi kartı ile ödeme yapacağımı belirttim. Kurye siparişi teslim etmek için geldiğinde cihazdan ödeme aldı fakat sistemde bir sorun olduğunu, biraz beklemem gerektiğini belirtti. Uzun süreli bir bekleyişten sonra sistemin ödemeye cevap vermediğini, te...
Yemeksepeti üzerinden restoran kısmından 17:43’te verdiğim bir sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ardından 19:02’de tarafıma haber vermeden, yalnızca arayıp “iptal ediyoruz” denilerek iptal edildi ve telefonum kapatıldı. Restorana da Yemeksepeti’ne de hiçbir şekilde...
01.12.2025 tarihinde saat 23.51’de Yemeksepeti üzerinden Pablo Burger adlı restorandan kredi kartıyla bir sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 20 dakika olarak görünüyordu. Siparişi verdikten sonra teslimat süresi önce 00.30–00.40 aralığına güncellendi, buna rağmen beklemeye devam ett...
Yorumlar