to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı
26 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Domino's Pizza’dan toplam 288 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi daha sonra uygulama üzerinden iptal ettim ve ücret iadesi yapılacağına dair bana mail geldi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Sipariş numaram swnu-2617-bnqx olmasına rağmen, Yemeksepeti tarafında bu durumla ilgili ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da net bir iletişim kanalı bulamadım, dolayısıyla kimseyle görüşemedim.
İptali onaylanmış olan bu siparişe ait 288 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Cüzdanda sıfır tl olarak görünüyor Detaylara baktığımda iade edilmiş fakat cüzdanda sıfır tl yazıyor Bankaya iade gerçekleştiremedim
