to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi
23.06 tarihinde saat 00.27’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Alkent 2000 şubesinden 310 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş verdim. Sipariş sistemde uzun süre boyunca “yolda” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Restoranın sistemde herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için restorana ulaşamadım, Yemeksepeti üzerinden de hiçbir yetkiliye telefonla ulaşıp bilgi alamadım. Ne siparişim geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ödenen tutarın karşılığında hizmet alamadığım için, söz konusu 310 TL’lik online ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
