to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Başkasına Ait E‑Posta İle Bağlı, Üyelik Oluşturulamıyor
Yemeksepeti uygulamasını telefonuma yükleyip üyelik oluşturmak istediğimde, telefon numaramın sistemde daha önce başka birine ait bir e‑posta adresiyle tanımlandığını fark ettim. Yani benim telefon numaramla, bana ait olmayan bir mail adresi üzerinden üyelik açılmış durumda olduğu için kendi üyeliğimi tanımlayamıyor ve hesabımı oluşturamıyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Uygulama içinde üyeliğimi tamamlayamadığım için müşteri temsilcisi ile iletişime geçemiyorum, restoranlar için olan destek hattını aradığımda ise telefonda derdimi anlatamadan görüşme sonlanıyor ve çözüm odaklı hiçbir bilgi veya yönlendirme alamıyorum.
Benim telefon numaramla eşleştirilmiş, bana ait olmayan e‑posta adresinin sistemden tamamen sıfırlanmasını ve numaramın üzerindeki mevcut hesabın kaldırılmasını istiyorum. Telefon numaramın yalnızca bana ait bir hesapla ilişkilendirilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Uygulamayı yeniden yükledim. Ancak telefon ile giriş yaptıktan sonra maile kod gönderiliyor ve o kod bana ait olmayan bir maile gönderiliyor. Benim kullandığım mailler ki hotmail, Gmail yıllardır aynıdır. Başka bir mail adresi girme ihtimalim yok. Ya sisteminizde bir sıkıntı var ya da güvenlikse ilgili bir problem var.
