to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Eksik Lahmacun Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
26.06.2026 saat 18:43’te Yemeksepeti üzerinden Üçler Lokantası’ndan 8 adet lahmacun siparişi verdim ve toplamda 800 TL ödedim. Ancak adrese sadece 7 adet lahmacun getirildi, 1 adet lahmacun eksik gönderildi.
Durumu hemen ilgililere bildirdim, bana IBAN gönderirseniz ücretinizi iade edelim denildi. IBAN’ımı göndermeme rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı, üstelik daha sonra telefonlara bile bakmadılar. Koskoca Üçler Lokantası’nın bir tane lahmacunun hesabına düşmesi ve müşteriyi bu şekilde oyalaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Hem Yemeksepeti’nin hem de Üçler Lokantası’nın bu eksik ürün ve iade edilmeyen ücret konusunda sorumluluk almasını, eksik gönderilen ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu ciddiyetsiz tutumla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
