Telefon Numaram Engellendi Ve Hesap Açamıyorum
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım hesabımı Trendyol GO’ya geçtiğim için silmiştim. Bugün tekrar Yemeksepeti’ne dönmek istediğimde iPhone uygulaması üzerinden yeni hesap açmaya çalıştım ancak kayıt aşamasında “You cannot use this mobile number as it is blocked on our platform” uyarısını alıyorum ve işlemime devam edemiyorum.
Telefon numaramın neden engellendiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca uygulama içinde veya başka kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem engelleme gerekçesini öğrenemiyorum hem de sorunu ileteceğim bir yetkiliye erişemiyorum.
Yemeksepeti’nden talebim, telefon numaram üzerindeki engelin kaldırılması ve platformu tekrar kullanabilmem için hesabımın açılmasıdır.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















