to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Adres Güncelleme Ve Müşteri Desteği Sorunu
20 Temmuz 2026 saat 13.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Su’dan ilk kez sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra teslimat adresimi güncellemem gerekti ve bu işlemi Yemeksepeti uygulaması üzerinden yapmaya çalıştım. Uygulama üzerinden adresi doğrudan değiştiremediğim için bana satıcının telefon numarası gösterildi.
Verilen numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine destek almak için Yemeksepeti’ne yöneldim ancak onlara da ulaşabileceğim düzgün bir çağrı merkezi numarası bulunmuyor, olan numaralar da çalmıyor ve muhatap bulamıyorum. Uygulama içi yönlendirmelerde ise bana tekrar satıcıyla iletişime geçmem söyleniyor, yani aynı döngü içinde kalıyorum ve sorun çözülmüyor.
Siparişimin iptal edilmesini değil, yalnızca teslimat adresimin doğru adrese güncellenmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim aksaklığının incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
