IBAN İsim Hatası Nedeniyle 16 Bin TL’lik Ödemelerim Bloke, Çözüm Bekliyorum
Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğ Köfte Yeri Gölcük işletmesi olarak çalış...ıyorum ve bir aydan uzun süredir hesabımda biriken ödemeleri alamıyorum. Si
Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğ Köfte Yeri Gölcük işletmesi olarak çalış...ıyorum ve bir aydan uzun süredir hesabımda biriken ödemeleri alamıyorum. Si
Yaklaşık 14 yıldır Yemeksepeti kullanıcısıyım. Yıllar önce, e‑posta hesabım kullanım dışı kalacağı için (hizmet sonlandı...) müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. O dönemde görüştüğüm yetkili, e‑posta adresinin önemli olmadığını, telefon numaramla giriş yapabileceğimi söyleyerek herhangi bir işlem yap
Uzun süredir Yemeksepeti yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramın muhtemelen başka bir kişinin Yemekse...peti hesabına iletişim numarası olarak kayıtlı olması nedeniyle, o kişinin verdiği siparişlerle ilgili olarak kuryeler bazı günler gece 01.00–02.00–03.00 saatlerinde beni arıyor. B
12.04.2026 tarihinde saat 17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #jpij-2615-reev numaralı siparişim hem eksik he...m soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Ödediğim 370 TL’lik siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir değildi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmak ist
13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:11 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve lfzk-2616-...kfbw numarasıyla kayıtlı siparişimin teslimatı sırasında kuryenin son derece rahatsız edici bir tutumuyla karşılaştım. Kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi, ben de yardı
Yemeksepeti restoran hesabım üzerinden, tarafımdan hiçbir sözlü, yazılı ya da dijital onay alınmadan performans sayfasın...a gizledikleri bir reklam ücreti kesilmektedir. Herhangi bir sözleşme, kampanya onayı ya da reklam paketi için ne ıslak imzam ne de dijital onayım bulunmamasına rağmen, Şubat ve Ma
Kayseri'de Yemeksepeti uygulamasına bir türlü kayıt olamıyorum. Hem telefon numaram hem de e-posta adresim ile giriş ya ...da kayıt işlemi yapmak istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu birkaç aydır yaşamama rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım.
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den bugün saat 22.00 civarında #c3AB-2615-n88n numaralı bir sipariş verdik. Çölyak ha...stası olduğumuz için özellikle bowl ürün söyledik ancak yanlış ürün getirilerek dürüm teslim edildi. Bu nedenle ürünü tüketemedik ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldık. Teslimat s



"Destek ekibi tarafından arandım yardımcı oldular."
Yemeksepeti hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram olmasına rağmen giriş yapmak istediğim...de sistem benden yalnızca e‑posta adresime gönderilen doğrulama kodunu istiyor. Ancak e‑posta adresimin şifresini unuttuğum için mail hesabıma ulaşamıyorum ve talep edilen kodu gör
12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den saat 19:48’de vermiş olduğum r5gq-2615-cstt numaralı sipariş...im tam olarak 21:25’te teslim edildi. Sipariş hem aşırı gecikmeli geldi hem de ürünler buz gibi ve yenmeyecek derecede soğuktu. Bu süreçte uygulama üzerinden ne Yemeksepeti’ne ne
Yemeksepeti hesabıma telefon numaramla sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum ancak profil ayarlarımdan e‑posta adresi...mi değiştirmek istediğimde sistem “bir kere koyulan ve onaylanan mail daha değiştirilemez” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde değişiklik yapmama izin vermiyor. Hesabımda kayıtlı ol
Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Usta Dönercim adlı restorandan glütene karşı rahatsızlığım olduğu için özellikle pilav ü...stü döner siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma pilav üstü yerine dürüm gönderildi ve bu nedenle gelen yemeği glutenden dolayı tüketemiyorum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saa
"Teşekkür"
12 Nisan akşamı saat 19:00–20:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Beykent bölg...esine teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden KFC’den sipariş verdim. Si
12 Nisan Pazar günü saat 20.00 civarında Çorlu’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz sipariş ya...nlış ve eksik gönderildi. Siparişimizde yer alan köfte porsiyon ana yemek olarak hiç gelmedi. Sorunu çözmek için hem restoranı hem de Yemeksepeti’ni aradığımızda ise herhangi bir
Bugün Yemeksepeti müşteri hizmetlerini 0850 222 54 45 numaralı hattan iki kez aradım. İlk aramamdan yaklaşık iki dakika ...sonra saat 19.23 civarında tekrar aradım. Her iki aramamda da görüştüğüm müşteri temsilcileri bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip yüzüme telefonu kapattılar. En azından nezake
12.04.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tokat Merkez Novada AVM Burger King şubesinden #n3...5X-2615-7xdd numaralı siparişi verdim. Uygulamada sehven iş adresim seçili kalmış, siparişi verdikten hemen sonra fark edip iptal etmek ve adresi düzeltmek istedim ancak siparişi i
12 Nisan 2026 günü saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir, Bahçeşehir 2. Kısım Mercedes Bulvarı’...ndaki Köfteci Yusuf şubesinden ekmek arası köfte siparişi verdim. Siparişi oluştururken malzeme seçiminde özellikle turşu istemedim ve ayrıca not kısmında da turşu konulmamasını öz

12.04.2026 tarihinde saat 00.00–01.30 aralığında KYK kız yurduna Yemeksepeti üzerinden My Fried Chicken isimli restorand...an #wlrc-2615-n7cw numaralı siparişi verdim. Daha sonra, yurttan saat 00.00’dan sonra dışarı çıkıp yemeği alamayacağımı öğrendim. Bunun üzerine restoranı arayıp durumu anlatarak s
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım, artık erişimim olmayan bir e-posta adresine kay...ıtlı ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Telefon numaram da bu hesaba bağlı göründüğü için, yeni bir hesap açarken veya numaramı başka bir hesapta kullanmak isterken sorun yaşıyorum.
Yakın zamanda 18 yaşıma girdim ve babamın hattını kullanmayı bırakıp kendi adıma yeni bir hat çıkardım. Bununla birlikte... e-posta adresimi de değiştirdim ve Yemeksepeti dahil birçok uygulamada yeni telefon numaram ve yeni e-posta adresimle yeni hesaplar açtım. Eski Yemeksepeti hesabımı 31 Mart 2026 t
Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da bulunan Ziyafet Çiğ Köfte’den yaklaşık 240 TL tutarında online ödeme ile sipar...iş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen restoran siparişimi hazırlamadan işletmeyi kapattı ve yemeği göndermedi. Parasını ödediğim halde hiçbir şekilde ne siparişim geldi n
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey’de bulunan Komagene restoranından 220 TL tutarında, online ödeme ile saat 13.00... civarında bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi yaklaşık 13.50 olarak görünmesine rağmen, siparişim 15.00–15.30 sularına kadar hâlâ teslim edilmedi ve ciddi bir g
Sivas Merkez Arap Şeyh Caddesi No:12 adresinde bulunan Mersin Tantuni şubesinden #z5w7-2615-sbhc numaralı siparişi verdi...m, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Saat 23:24 civarında verdiğim sipariş için uzun süre beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşletmeyi ara

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98