to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Yolda Görünürken Teslim Edilmedi
11 Ağustos akşamı saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Asya Pide Lahmacun Yunuseli şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim için “Siparişiniz yolda” ibaresi uzun süre boyunca değişmedi, kurye hâlâ yolda gözükmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Restoranı telefonla aramama rağmen telefonlar açılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteriyle ilgilenilmedi. Hem siparişin gelmemesi hem de ulaşamamak nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Asya Pide Lahmacun Yunuseli şubesinin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişimi 11 Ağustos akşamı vermiştim, uygulamada 'Siparişiniz yolda' ibaresi uzun süre değişmedi ve kurye hiç gelmedi. Restoranı aradığımda telefonlar açılmadı, hiçbir bilgilendirme almadım ve kimseyle iletişime geçilemedi. Bu durum beni mağdur etti ve sipariş vermeyi bir daha düşünmem.
