to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabında Kart Ekleme Sorunu Ve Telefon Numarası Uyuşmazlığı
Yemeksepeti hesabımda uzun süredir banka kartımı kaydedemiyorum. Mobil uygulama üzerinden her denememde "user does not exist" şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kart bilgilerimi sisteme ekleyemiyorum.
Aynı hesabı bilgisayar üzerinden kullanarak deneme yaptığımda ise bu kez “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor. Yemeksepeti tarafında telefon numaramın başında +90 olacak şekilde kayıtlı olduğunu, sorunun da büyük ihtimalle buradaki uyumsuzluktan kaynaklandığını düşünüyorum.
Hem mobil uygulamada aldığım "user does not exist" hatasının giderilmesini hem de telefon numarası eşleşme sorunumun incelenerek Masterpass ile uyumlu hale getirilmesini ve kartımı sorunsuz şekilde kaydedebilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
