Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski E-posta Adresi Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

30

Yemeksepeti hesabıma yıllar önce tanımladığım bir e‑posta adresim vardı ve şu anda bu e‑postaya hiçbir şekilde erişimim yok. Hesabım ise hâlâ bu eski e‑posta adresine bağlı görünüyor.

Yaklaşık 3 yıldır bu nedenle uygulamayı zaten kullanmıyordum ancak artık yeniden kullanmak istiyorum. Mevcut telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama ve bilgilendirmeler eski e‑posta adresime gittiği için hesabıma erişemiyorum ve giriş yapamıyorum. E‑posta adresimi değiştiremediğim için telefon numaramı da kullanamıyorum.

Yemeksepeti’nden talebim, güvenlik teyitlerim alındıktan sonra hesabıma kayıtlı e‑posta adresimin güncellenmesi veya hesabımın silinerek aynı telefon numaramla yeni bir hesap açabilmemin sağlanması ve bu hesabı yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmemdir.

25 Ağustos 14:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E‑posta Erişimi Olmadan Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi

382

Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ve e-posta adresimle üye olmuştum ve uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. A...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri